@import "/themes/withsecure/design/coveo/CoveoFullSearch.min.css"; @import "/themes/withsecure/design/headerfooter.css"; header .container, .top-header {display:flex; width: 100%;padding: 0;flex-direction: row;justify-content: space-between;} a#searchboxtoggle[data-toggle="collapse"] #displaysearch:before {content: "\f220";font-family: fsg-icon;font-size: 26px;color: #red;font-style:normal} a#searchboxtoggle[data-toggle="expand"] #displaysearch:before {content: "\f130";font-family: fsg-icon;font-size: 26px;color: #fff;font-style:normal} .header-searchbox {position: absolute;margin: 0;z-index: 30;width: 0;overflow: hidden;right: 30px;height: 53px; transition: .6s ease-in-out;} @media screen and (max-width: 370px){ .header-searchbox.expand {width: 300px;} } @media screen and (min-width:371px) and (max-width: 700px){ .header-searchbox.expand {width: 450px;} } @media screen and (min-width:701px) and (max-width: 991px){ .header-searchbox.expand {width: 450px;} } @media screen and (max-width: 991px){ a.Header-logo svg {margin-top:8px} .header-coveosearch { margin:auto;width: 60px;position: absolute;right: 0;height: 64px;} .header-searchbox {width: 0;overflow:hidden} .header-searchcontainer {position:absolute;margin:auto;top: 0;width: 60px;height: 62px;text-align: center;} .header-searchcontainer {padding-top: 6px;} .header-searchbox {position: absolute;margin: 0;z-index: 30;width: 0;overflow: hidden;right: 60px;top:0;height: 63px;} .bottom-header.display {width:100%} .searchPage .Hamburger {right:9px!important;left:unset!important} .searchPage .Hamburger-border {right:0!important;} } @media screen and (min-width: 992px){ header .row:nth-child(1) {position:absolute; top:0;height:52px} .bottom-header {margin-top:60px} .header-top-links {margin-left:auto} .header-searchcontainer {float:unset; margin:unset} .header-coveosearch {margin-top:8px;margin-right:30px;width: 10px;} .header-searchbox {top: -9px;} .header-searchbox.expand {width: 500px; min-height:200px} .searchboxtoggle {margin-top:0} .searchboxtoggle:hover {cursor:pointer} .searchboxtoggle:hover #displaysearch:before, .header-searchcontainer.expand .searchboxtoggle:hover #displaysearch:before {color: #c6ceff} .helpforum-dropdown:hover, .supportarticles-dropdown:hover {cursor: default;} .helpforum-dropdown a:hover {cursor: pointer;} .helpforum-dropdown a, .supportarticles-dropdown p {width: fit-content} .header-top-link.active::after, .header-top-link:hover::after {top:-5px} .helpforum-dropdown.active::after, .supportarticles-dropdown.active::after, .dropdowns > li:hover::after {top:7px} } @media screen and (min-width: 992px) and (orientation:landscape) { .top-header {width:98%;} }

Community

Tukiartikkelit WithSecure Elements Endpoint Protection

Virhe: "Antamasi vahvistuskoodi on väärä", kun syötät kahden tekijän todennuskoodia portaali sisäänkirjautuminen

Issue:

Käyttäjä on antanut kelvollista 2-vaiheen tarkisteella mobiili sovellus, mutta saavat "vahvistuskoodi, on virheellinen. Yritä uudelleen." virhe yritettäessä sisäänkirjautuminen F-Secure- portaali

Resolution:

Jos olet syöttänyt oikean koodin sallituissa ajassa mutta silti saada ilmoituksen, tarkista kellonaika ja päivämäärä on asetettu oikein Kahden tekijän todennus voi epäonnistua, jos päivämäärän ja ajan väärin asetettu

Korjaa perimmäinen syy määrittäminen mobiili synkronoida päivämäärä ja aika verkko. Käytä Android-puhelinta näiden vaiheiden avulla.

Siirry puhelimesi Asetukset-sovellus
Siirry kohtaan "Järjestelmä" ja sitten "Päivämäärä ja aika"
Valitse käytettävä vaihtoehto "Käytä verkko toimittamaa päivämäärää ja kellonaikaa" ja "Käytä verkko toimittamaa aikavyöhykettä".

Article no: 000017861

powered by Google Translate
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.