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Unable to connect to Atlant from Client Security with error cannot connect to reputation server
Issue: I downloaded the Atlant VMware image, deployed it and went through all the points based on the manual. In Policy Manager, under Virtual security, I enabled Offload Scanning and set the IP address of the server. The client says that it cannot connect to the reputation server. What could be the problem?Resolution:…
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Error: "The management group cannot be found" when performing Countercept Cloud Detection for O365 to Entra ID Migration
Issue: Error: "The management group cannot be found" when performing Countercept Cloud Detection for O365 to Entra ID Migration: New-AzManagementGroupDeployment: /withsecure/deploy.ps1:48 Line | 48 | … eployment = New-AzManagementGroupDeployment -ManagementGroupId $mgId … |…
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How to change Policy Manager Server address for Client Security/Server Security to a new Policy Manager Server address
Issue: How to change Policy Manager Server address of Client Security or Server Security to a new Policy Manager Server address. Resolution: After migrating the Policy Manager Server data to a new server, you can follow these instructions on the old Policy Manager Server to have the clients connect to the new address. If…
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「署名を検証できません: 公開キーがありません」というエラーが発生して Linux 用 Countercept MDR インストーラーの署名を検証できません
Issue: Countercept ポータルからダウンロードした Linux インストーラーの署名を検証できません。次のエラーが返されます。 gpg --verify f-secure-mdr-installer-latest.sig f-secure-mdr-installer-latest gpg: Signature from Tue 23 May 2023 11:30:49 CEST gpg: using RSA key 86857BBCF1062E0BA51AB2E016A8160C01EA1C3D gpg: signature cannot be verified: no public key Resolution:…
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インターネットゲートキーパーが一部のサイトをブロック(または速度を低下)します。
事象: インターネットゲートキーパーが特定の Web サイトをブロック(または速度を低下)しますが、他の Web サイトには問題ありません。対処方法: インターネットゲートキーパーによって特定の Web サイトがブロック(または速度を低下)する場合、インターネットゲートキーパーを以下のように設定する必要があります。インターネットゲートキーパーによって中継されたHTTP/1.0リクエストは、宛先Webサーバーの設定などにより処理されない場合があります。特定のWebサイトにアクセスした場合にのみ接続の問題が発生する場合など、他のWebサイトへのアクセスでは発生しません。…
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F-Security Linux Security のインストール後、SSH 接続がブロックされます。この問題の根本原因と解決策は何ですか?
Issue: F-Security Linux Security のインストール後、SSH 接続がブロックされます。この問題の根本原因と解決策は何ですか? Resolution: デフォルトでは、F-Secure Linux セキュリティのファイアウォール機能は、製品のインストール後に「Office」のファイアウォールプロファイルを使用して自動的に有効になります。 このため、インストールされている Linux セキュリティ サーバーと同じセグメントを持たない他のコンピューターからの SSH 接続がブロックされます。…
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証明書を MSG にインポートする正しい方法
Issue: 証明書とキーを MSG にインポートできる 1 つのファイルに結合する正しい方法は何ですか? Resolution: 認証局によって提供されるファイルは、アプライアンス証明書、中間証明書、秘密キーの順序で組み立てる必要があります。 データは、選択したテキスト エディターでまとめてバンドルし、.pem ファイルとして保存して MSG アプライアンスにインポートできます。 最終結果は次のようになります。 ----証明書を開始----- -----証明書終了----- ----証明書を開始----- -----証明書終了----- ----秘密鍵の開始----- -----秘密キーの終了----- Article no:…
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MSG で暗号化されていないソフトウェアから送信された外部受信者への電子メール
Issue: 私たちの環境内のソフトウェアは、内部および外部の受信者に定期的に電子メールを送信します。これらのメッセージを MSG で暗号化するには、件名行にタグが追加されます。 内部受信者宛てのメッセージのみが暗号化され、ソフトウェアから外部受信者へのメッセージはすべて暗号化されずに届きます。 Resolution: まず、これらのメッセージが MSG アプライアンス経由でルーティングされていることを確認します。ソフトウェアにはドメインに基づいて異なるルーティング ルールがあり、外部トラフィックが MSG アプライアンスにまったくルーティングされない可能性があります。 MSG では、スマート検索を使用してメッセージの詳細を確認できます。…
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受信者の検証に合格できるように、MSG または PSE ユーザー リストにユーザーを追加するにはどうすればよいですか?
Issue: ユーザーは検証済みの受信者として認識されず、ブロックされるため、ユーザーに送信された電子メールは届きません。 Protection Service for Email (PSE) または Messaging Security Gateway (MSG) アプライアンスの検証済み受信者としてユーザーを追加するにはどうすればよいですか? Resolution: * PSE / MSG アプライアンスにログインします * 上部から「システム」タブを選択します * 左側のメニューから「ユーザー管理」セクションに移動します * ユーザーに移動 * 「ユーザーの追加」をクリックします * ユーザーの詳細を入力し、…
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Messaging Security Gateway エンド ユーザー Web で暗号化されたメッセージを表示する方法
Issue: ユーザーがエンド ユーザー Web サービスを使用して、Messaging Security Gateway 経由で送信した暗号化メッセージを表示および管理できるようにするにはどうすればよいですか? Resolution: エンド ユーザー Web サービス (euweb) で送信された暗号化メッセージの管理を有効にするには: * Messaging Security Gateway Web UI にログインします。 * 「システム」タブをクリックします。 * 左側のメニューから、 [エンド ユーザー サービス] > [Web アプリケーション]に移動します。 * [設定]で、 [暗号化キー管理の表示]を[オン]に変更します。…