Business Suite

nav[aria-label="Primary Navigation"] { padding: 0; & ul { list-style: none; width: 100%; display: flex; flex-direction: row; justify-content: start; align-items: start; gap: 30px; padding: 0; & li { margin: 0; } & ul li { list-style: none; } } }

Policyhanteraren visar varning: "En DNS-fråga blockerades för en domän"
Issue: * När en användare försöker komma åt vissa specifika webbplatser får administratören varningar i Policy Manager-konsolen om att en DNS-fråga blockerades för en domän * Vi får ett felmeddelande från Policy Manager som innehåller " 309 2020-03-22 21:57:47+01:00 SERVER0X SYSTEM F-Secure Network Filter…
Citrix-sessioner lämnas öppna på grund av Server Security-ikonen i systemfältet på slutanvändarens skrivbord
Issue: När Citrix-sessioner/applikationer startas, kommer även ikonen för Business Suite Server Security eller E-post- och serversäkerhet att visas på slutanvändarens dator och kommer att finnas kvar på maskinen efter att Citrix-applikationen stängts. F-Secure-processen för användaren måste stängas separat från…
How to allow Client Security or Server Security to download updates from back-end when product is unable to connect to Policy Manager
Issue: How to allow Business Suite Client Security or Server Security client to download malware definition updates from back-end update server when product is unable to connect to Policy Manager Server? Resolution: By default, the client will failover to the Withsecure / F-Secure update server, guts2.sp.f-secure.com, when…
WithSecure Policy Manager Proxy gives error "Error: CA certificate verification failed" or "RA not issued by CA", when running fspmp-enroll-tls-certificate.bat
Issue: I executed fspmp-enroll-tls-certificate.bat for Policy Manager Proxy and it gives me the error "Error: CA certificate verification failed" or "RA not issued by CA".Resolution: This error can occur if the server's Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) is not up to date. You can follow the steps below on the…
Security Cloud Client är inte ansluten till Server Security / Client Security
Issue: Security Cloud Client är inte ansluten till Server Security / Client Security Resolution: Du måste se till att den berörda F-Secure värd tillåts ansluta till URL:en: * * https://a.karma.sc2.fsapi.com * * https://api.doorman.fsapi.com Du kan försöka öppna https://a.karma.sc2.fsapi.com/healthcheck och…
Ska jag inaktivera eller avinstallera Windows Defender på Windows Server 2016/2019/2022 efter installation av Server Security eller Email and Server Security eller Elements Endpoint Protection for Servers?
Issue: Jag har installerat Serversäkerhet eller E-post och Serversäkerhet eller Elements Endpoint Protection på en Windows Server 2016/2019/2022-server, men realtidsskyddet i Windows Defender är fortfarande på. Ska jag inaktivera det när jag använder WithSecure -produkten? Resolution: Ja, Windows Defender bör inaktiveras…
Fliken Policy Manager Alerts visar "Databaser är gamla" för en värd
Issue: Fliken Policy Manager Alerts visar en varning med Severity Security och beskrivningen "Databaser är gamla" för en värd. Hur felsöker jag varför virus visas som föråldrade? Resolution: WithSecure Policy Manager tar emot uppdateringarna genom vår guts2 leverans och lagrar dem i mappen C:\Program Files…
Client Security or Server Security fails to download definition updates from Policy Manager Proxy and Policy Manager Server with "certificate expired" and "untrusted root ca" errors
Issue / Symptom After upgrading to Policy Manager Server 15.30, Client Security or Server Security fails to download malware definition updates from Policy Manager Proxy (PMP) and Policy Manager Server (PMS) with "certificate expired" and "untrusted root ca" errors. Host using PMP 2022-02-01 09:32:21.040 [1454.1a68] I:…
How to upgrade WithSecure Policy Manager to a newer version on a Windows Server?
Issue: How to upgrade WithSecure Policy Manager to a newer version on a Windows Server? Resolution: It's highly recommended that you first back up your existing WithSecure Policy Manager data before upgrading: Create a full backup of the WithSecure Policy Manager data (H2 database, preferences and other files). The backups…
Policy Manager hotfixes for Spring4shell vulnerability released
On March 31, 2022, a critical vulnerability was announced in the Spring framework, which is used by many vendors with Java based products. As soon as WithSecure became aware of this, we started investigating to see if any of our products were affected, and we found that the following products contained the version of…