UPPDATERINGAR
2024-01-16: Lagt till kritisk information relaterad till ACS krav
Översikt
WithSecure kommer att införa ändringar i våra produkter och lösningar, inklusive klientuppdateringsmekanismer, med början i början av 2024. Detta kommer att påverka alla WithSecure Elements produkter som är installerade på slutpunkter som arbetsstationer, servrar och mobila enheter. Förändringarna introducerar också nya serveradresser som klienterna ansluter till.
Vi starkt rekommenderar att du bokmärker den här sidan och återkommer med jämna mellanrum, eftersom vi kommer att uppdatera den om mer information blir tillgänglig.
Varför gör vi dessa förändringar?
På 1 juli 2022, WithSecure och F-Secure blev separata företag. Som en del av separationen kom man överens om att vi skulle dela vissa resurser, men i slutändan skulle de separeras.
Vi befinner oss nu i ett skede där vi har de nya tjänsteresurserna på plats. WithSecure produkter och tjänster övergår till att använda dem, och de gamla, delade resurserna kommer att pensioneras under 2024. Vi vill kommunicera dessa förändringar, och eventuella förändringar i hur våra kunder använder och konfigurerar våra produkter, så att de är förberedda och inte behöver reagera akut när de nya resurserna är de enda som finns tillgängliga.
Dessutom kommer de förändringar vi gör också att hjälpa oss på längre sikt när det gäller att tillhandahålla support och uppdateringar till våra kunder. Vi tar också tillfället i akt att genomföra vissa saker som vi helt enkelt inte kunde göra tidigare på grund av de delade resurserna.
Vilka är de faktiska förändringarna?
Ändringar av serveradress
En av de mer betydande förändringarna är att vi börjar använda backend-tjänster som är helt skilda från de tjänster som används av F-Secures produkter. Detta gör att vi kan kontrollera vad som händer i våra backend-system och helt fokusera på behoven hos våra företagskunder och partners. De tidigare systemen var också tvungna att hantera konsumentanvändningsfall.
Eftersom vissa av våra Elements partners och kunder har strikta regler för utgående nätverksanslutningar (även kallade "egress firewall rules"), har vi publicerat en aktuell lista över alla servrar som våra kunder ansluter till. Du hittar listan i denna gemenskapsartikel.
Nya platser för nedladdning
Kunder som använder automatiska distributionssystem för att installera Elements -klienterna, t.ex. system för fjärrövervakning och fjärrhantering (RMM), bör se till att uppdatera sina processer så att de använder de nya platserna för nedladdning av installationspaket. De enda platser som stöds är de som används i Elements Security Center 's "Download" avsnitt, och alla andra platser såsom download.sp.f-secure.com är föråldrade.
Tillägg för webbläsare
De nya kunderna kommer också att använda WithSecure webbläsartillägg. Dessa kan hittas på:
Webbutik för Chrome
Tillägg för Microsoft Edge
Tillägg för webbläsaren Firefox
Observera att dessa nya WithSecure -tillägg endast fungerar med de uppdaterade produkterna, eftersom de är starkt sammankopplade.
macOS/MDM ändringar
För macOS-installationer via MDM-system (Mobile Device Management) ska följande Team Identifier användas med de nya klienterna:
<key>AllowedTeamIdentifiers</key>
<array>
<string>V928P8X763</string>
</array>
Krav för ACS-certifikat på Microsoft Windows
Med dessa klientändringar är det OBLIGATORISKT att Microsoft Windows-installationer har "ACS certificate compatibility". Om Windows inte patchas för att tillhandahålla denna kompatibilitet kommer skyddet att gå förlorat.
Dessa förändringar meddelades tidigare i februari 2023.
Mer information finns på
https://community.withsecure.com/en/kb/articles/29714-changes-in-support-on-microsoft-windows-minimum-patch-level
När kommer dessa ändringar att göras i backend-systemen och endpoint-klienterna?
De nya backend-systemen är redan i produktion och redo att börja användas av de kundinstallationer som ska övergå till dem. De äldre systemen kommer att avvecklas senare under 2024.
För att våra kundinstallationer ska kunna använda dessa nya tjänster måste vi också publicera uppdateringar till de befintliga kunderna.
Den nuvarande tidsplanen för detta är fortfarande öppen, men vi räknar med att de nya klienterna kommer att börja distribueras automatiskt under januari 2024. Både de gamla och nya backend-tjänsterna kommer att köras parallellt under flera månader för att säkerställa en smidig övergång mellan de gamla och nya klientinstallationerna.