Wie bereits angekündigt, endet der Support für alle älteren Elements Clients Ende 2024.
Im Rahmen des Auslaufprozesses der älteren Versionen entfernt WithSecure die alten Backend-Dienste für die Bereitstellung von Updates. Dies ist auf die Abspaltung von F-Secure zurückzuführen.
Dies bedeutet, dass alle Engine- und Definitions-Updates für diese älteren, nicht unterstützten Versionen eingestellt wurden. Um den Schutz aufrechtzuerhalten, stellen Sie bitte sicher, dass ALLE Ihre Geräte die neueste unterstützte Version der WithSecure-Marke Elements verwenden. Es handelt sich um ein kostenloses Update für Kunden mit gültigem Abonnement, es besteht keine Notwendigkeit, etwas Neues zu kaufen.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der offizielle Ankündigung
Prüfen auf nicht unterstützte Elements Clients
Der Sicherheitsadministrator von Elements hat die Möglichkeit, nach nicht unterstützten Clients zu suchen. Navigieren Sie zu "Startseite / Endpoint Protection / Ausgaben" auf der Website Elements Security Center, um Informationen über veraltete Clients zu finden.
Automatische Updates für Elements Clients
Clients aktualisieren automatisch auf die unterstützten WithSecure-Markenversionen, aber es kann triftige Gründe geben, warum sie dies noch nicht getan haben:
- Nicht unterstützte Betriebssysteme - Siehe Voraussetzungen für die Verwendung der WithSecure Elements Software unten.
- Fehlende Microsoft ACS-Unterstützung - Siehe Voraussetzungen für die Verwendung der WithSecure Elements Software unter
- Neustart steht an - Microsoft Windows kann das automatische Upgrade des Elements Clients verhindern, wenn ein Neustart ansteht. Bitte führen Sie einen Neustart durch, um zu sehen, ob das Upgrade dann fortgesetzt werden kann.
- Automatische Client-Updates wurden deaktiviert - Diese werden kontrolliert durch Automatisierte Aufgaben in den Sicherheitsprofilen. Entfernen Sie alle automatischen Aufgaben für "Erlauben Sie WS elements agent update"
- Geringer Speicherplatz - Die WithSecure-Clients Elements benötigen ausreichend freien Speicherplatz zum Herunterladen und Entpacken der neuen Version. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie freien Speicherplatz auf Ihrem Computer haben.
Für Kunden, die "Golden Images" oder andere Tools zur Bereitstellung der Software Elements verwenden, gibt es folgende Methoden MUSS aktualisiert werden, um die neuesten Installationsprogramme zu verwenden.
Voraussetzungen für die Verwendung der WithSecure Elements Software
Unterstützte Betriebssysteme
Der Computer MUSS mit einer unterstützten Version des Betriebssystems arbeiten
Bitte beachten Sie: WithSecure NUR unterstützt Versionen, die noch vom Hersteller des Betriebssystems unterstützt werden.
Elements Agent für Windows-Computer
- Microsoft Windows 10 (alle 32-Bit- und 64-Bit-Editionen, einschließlich Windows 10 IoT Enterprise)
- Microsoft Windows 11 (alle Editionen)
Elements Agent für Windows-Server
- Microsoft® Windows Server 2016 Standard
- Microsoft® Windows Server 2016 Essentials
- Microsoft® Windows Server 2016 Rechenzentrum
- Microsoft® Windows Server 2016 Kern
- Microsoft® Windows Server 2019 Standard
- Microsoft® Windows Server 2019 Rechenzentrum
- Microsoft® Windows Server 2019 Kern
- Microsoft® Windows Server 2022 Standard
- Microsoft® Windows Server 2022 Rechenzentrum
- Microsoft® Windows Server 2022 Core
- Microsoft® Windows Server 2025 Standard
- Microsoft® Windows Server 2025 Rechenzentrum
- Microsoft® Windows Server 2025 Core
Elements Agent für Mac
- macOS 15 "Sequoia"
- macOS 14 "Sonoma"
- macOS 13 "Ventura"
Linux-Sicherheit
- AlmaLinux 8, 9
- Amazon Linux 2
- Debian 10, 11, 12
- Oracle Linux 8, 9
- RHEL 8, 9
- Rocky Linux 8, 9
- SUSE Linux Enterprise Server 12 (Service Pack 5)
- SUSE Linux Enterprise Server 15 (Service Pack 2 oder neuer)
- Ubuntu 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
Kompatibilität mit Microsoft ACS
Ab Februar 2023 werden die WithSecure-Produkte für Windows REQUIRE dass das Betriebssystem gepatcht wurde, um ACS-signierte Dateien zu unterstützen
Siehe bitte dieser Artikel für weitere Informationen.
