Cordial saludo,
Me encuentro interesado en continuar con los servicios de WithSecure, ya que consideramos que es una solución eficiente y confiable para nuestra operación.
Sin embargo, el proveedor actual en Colombia no ha venido cumpliendo con los compromisos pactados. En este sentido, agradezco nos puedan informar si existe otro partner autorizado en el país que garantice el cumplimiento, soporte adecuado y continuidad del servicio.
Nuestro interés es mantener la solución, asegurando una relación comercial formal y responsable.
Quedo atento a su orientación.
Cordialmente,
In English:
I am interested in continuing with WithSecure’s services, as we consider it an efficient and reliable solution for our operations.
However, the current provider in Colombia has not been fulfilling the agreed commitments. In this regard, I would appreciate it if you could inform us whether there is another authorized partner in the country who can guarantee compliance, proper support, and continuity of service.
Our intention is to maintain the solution while ensuring a formal and responsible business relationship.
