Issue:
La connexion à la console Policy Manager renvoie un message d'erreur : "La console F-Secure Policy Manager ne peut pas démarrer : erreur interne. Consultez Administrator.error.log pour plus d'informations."
Le Administrator.error.log contient plusieurs entrées liées à SQL avec "code d'erreur [1206] : le nombre total de verrous dépasse la taille de la table de verrous"
Resolution:
Ces erreurs SQL sont dans la plupart des cas liées à la valeur innodb_buffer_pool_size , et l'augmentation de cette valeur résout généralement les problèmes. La valeur est vérifiée en la recherchant dans le fichier my.ini sur le serveur MySQL, où elle peut également être augmentée si nécessaire.
En raison des grandes variations possibles dans les environnements utilisateur, nous ne sommes pas en mesure de donner un nombre direct sur lequel cette valeur doit être définie. Vous pouvez rechercher des conseils supplémentaires dans le manuel de référence MySQL et essayer une approche incrémentielle, en effectuant plusieurs modifications mineures et en surveillant les résultats.
Après avoir modifié la valeur dans le fichier my.ini , redémarrez le serveur MySQL et le serveur Policy Manager pour vous assurer que tout fonctionne avec la dernière configuration.
Remarque : Notez que l'obtention ou la définition de la valeur via la ligne de commande n'affiche ni ne modifie la valeur correcte pour chaque version de MySQL. Pour garantir que la valeur est définie correctement, toutes les modifications doivent être effectuées via une interaction avec le fichier my.ini .
Article no: 000016309
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