Comme annoncé précédemment, la prise en charge de tous les anciens clients Elements se terminera à la fin de l'année 2024.
Dans le cadre de ce processus de fin de vie des anciennes versions, WithSecure supprime les anciens services de backend pour la fourniture des mises à jour. Ceci est dû à notre séparation de F-Secure.
Cela signifie que toutes les mises à jour du moteur et des définitions pour ces anciennes versions non prises en charge sont terminées. Pour une protection continue, veuillez vous assurer que TOUS vos appareils utilisent la dernière version prise en charge de la marque WithSecure Elements. Il s'agit d'une mise à jour gratuite pour les clients ayant des abonnements valides, il n'est pas nécessaire d'acheter quoi que ce soit de nouveau.
Pour plus de détails, veuillez vous référer à la annonce officielle
Vérification de l'existence de clients non pris en charge sur Elements
Il est possible pour l'administrateur de sécurité de Elements de vérifier s'il y a des clients non supportés. Naviguez vers "Accueil / Endpoint Protection / Enjeux" sur le site Elements Security Center pour trouver des informations sur les clients obsolètes.
Mises à jour automatiques pour les clients Elements
Les clients se mettent automatiquement à jour vers les versions soutenues de la marque WithSecure, mais il peut y avoir des raisons valables pour lesquelles ils ne l'ont pas encore fait :
- Système d'exploitation non pris en charge - Voir Conditions préalables à l'utilisation du logiciel WithSecure Elements ci-dessous.
- Absence de prise en charge de Microsoft ACS - Voir Conditions préalables à l'utilisation du logiciel WithSecure Elements ci-dessous
- Redémarrage en cours - Microsoft Windows peut empêcher la mise à niveau automatique du client Elements si un redémarrage est en cours. Veuillez redémarrer pour voir si cela permet à la mise à niveau de se poursuivre.
- Les mises à jour automatiques du client ont été désactivées - Ils sont contrôlés par Tâches automatisées dans les profils de sécurité. Supprimer toute tâche automatisée pour "Autoriser WS elements agent update"
- Faible espace disque - Les clients WithSecure Elements ont besoin d'un espace disque suffisant pour télécharger et décompresser la nouvelle version. Veuillez vous assurer que vous avez de l'espace libre sur votre ordinateur.
Pour les clients qui utilisent des "images d'or" ou d'autres outils pour déployer le logiciel Elements, ces méthodes sont les suivantes MUST être mis à jour afin d'utiliser les derniers installateurs.
Conditions préalables à l'utilisation du logiciel WithSecure Elements
Systèmes d'exploitation pris en charge
L'ordinateur DOIT utiliser une version supportée du système d'exploitation.
A noter: AvecSecure UNIQUEMENT prend en charge les versions qui sont encore prises en charge par le fournisseur du système d'exploitation.
Elements Agent pour les ordinateurs Windows
- Microsoft Windows 10 (toutes les éditions 32 bits et 64 bits, y compris Windows 10 IoT Enterprise)
- Microsoft Windows 11 (toutes les éditions)
Elements Agent pour les serveurs Windows
- Microsoft® Windows Server 2016 Standard
- Microsoft® Windows Server 2016 Essentials
- Microsoft® Windows Server 2016 Datacenter
- Microsoft® Windows Server 2016 Core
- Microsoft® Windows Server 2019 Standard
- Microsoft® Windows Server 2019 Datacenter
- Microsoft® Windows Server 2019 Core
- Microsoft® Windows Server 2022 Standard
- Microsoft® Windows Server 2022 Datacenter
- Microsoft® Windows Server 2022 Core
- Microsoft® Windows Server 2025 Standard
- Microsoft® Windows Server 2025 Datacenter
- Microsoft® Windows Server 2025 Core
Elements Agent pour Mac
- macOS 15 "Sequoia"
- macOS 14 "Sonoma"
- macOS 13 "Ventura"
Sécurité Linux
- AlmaLinux 8, 9
- Amazon Linux 2
- Debian 10, 11, 12
- Oracle Linux 8, 9
- RHEL 8, 9
- Rocky Linux 8, 9
- SUSE Linux Enterprise Server 12 (Service Pack 5)
- SUSE Linux Enterprise Server 15 (Service Pack 2 ou plus récent)
- Ubuntu 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
Compatibilité avec Microsoft ACS
Depuis février 2023, les produits WithSecure pour Windows OBLIGATOIRE que le système d'exploitation a été corrigé pour prendre en charge les fichiers signés ACS
Voir cet article pour plus d'informations.