Issue:
- Vissa e-postmeddelanden är felaktigt klassificerade av Spam Scanner för e-post och serversäkerhet, hur konfigurerar man produkten korrekt?
- Skräppostfiltret behandlar inga e-postmeddelanden
- Alla e-postmeddelanden från en specifik mottagare upptäcks som skräppost
- Vilka loggar som ska kontrolleras efter skräppost
Resolution:
Inställningar för skräppostkontroll låter dig konfigurera hur produkten skannar inkommande e-post efter skräppost. upptäckt kan identifiera skräppost och virus från meddelandekuvertet, rubrikerna och texten under de första minuterna av det nya skräppost eller virus .
Obs ! Du kan bara konfigurera inställningar för skräppostkontroll för inkommande meddelanden om du har F-Secure Spam Control installerat.
Mer information om skräppostkontroll finns här: https://help.f-secure.com/product.html#business/email-server-security/14.00/en/h2_90722-14.00-en
Du kan konfigurera inställningar för skräppostkontroll med Policy Manager-konsolen eller E-post- och serversäkerhetswebbkonsolen.
Använda webbkonsolen lokalt från e-post- och serversäkerhetsservern:
1. Logga in på webbkonsolen och gå till Spam Control
2. Ange nivån för skräppost . Alla meddelanden med en skräppost som är lägre än det angivna värdet kan passera. Till exempel, om nivån för skräppost är inställd på 3, filtreras mer skräppost , men även vanligare e-postmeddelanden kan felaktigt identifieras som skräppost. Om skräppost är inställd på 7 kan mer skräppost passera oupptäckt, men ett mindre antal vanliga e-postmeddelanden kommer att felaktigt identifieras som skräppost
Obs: Du kan kontrollera transportAgent.0.log som visar ett beteende om meddelandet inte kunde skannas på grund av storleken. 2020-05-05 20:53:53.643 [29a0.0239] .W: FSecure.AntiVirus.Exchange.Transport.FSMessageScanner: Spamfiltrering avstängd, storlek:563, max:200
3. Ange maximal storlek (i kilobyte) för meddelanden som ska skannas efter skräppost. Om storleken på meddelandet överstiger den maximala storleken, filtreras meddelandet inte för skräppost. Obs: Eftersom alla skräppost är relativt små i storlek, rekommenderas att använda standardvärdet
4. Ange åtgärder som ska utföras med meddelanden som betraktas som skräppost baserat på skräppost Karantän – Placera meddelandet i karantän
Vidarebefordra - Vidarebefordra meddelandet till den e-postadress som anges i inställningen Vidarebefordra skräppost till e-postadress
Ta bort - Ta bort meddelandet
5. Ange säkra mottagare. Meddelanden som skickas till de angivna adresserna behandlas aldrig som skräppost
Obs: Om dina e-postmeddelanden fortfarande klassificeras felaktigt av vår skräppost , se artikeln för mer hjälp. https://community.f-secure.com/en/discussion/119651/email-messages-are-incorrectly-classified-by-the-f-secure-spam-scanner
Ytterligare information om Anti-Spam-modulen
Anti-spam-motorn är en molnbaserad lösning, så den kommer inte att fungera om den inte har en fungerande anslutning till upptäckt https://aspam.sp.f-secure.com/
Om du behöver en proxy för att ansluta till den här webbplatsen med din webbläsare måste anti-spam-motorn konfigureras för att använda samma proxy. Detta kan ställas in via Policy Manager Console.
Testa anslutningen till https://aspam.sp.f-secure.com/ Om anslutningen fungerar kommer den att visa JSON: {"benchmarkInterval":3600,"benchmark":1,"servers":["
aspam.sp.f-secure.com "],"statsInterval":1800,"enforceSSL" :true,"benchmarkThreshold":5,"disableThreshold":10}
Om anslutningen misslyckas måste du tillåta *. f-secure.com och *. fsapi.com på din brandvägg.
- Kontrollera att Anti-Spam-uppdateringen har laddats ner. Uppdateringar visas i det lokala gränssnittet.
- Om skräppost inte sätts i karantän, kontrollera maxstorleken för e-post, den kan vara för låg. Den här inställningen kan hittas här: WebUI > genomsökning av e-posttrafik > skräppost
- Annars kan du kontrollera karantän . Låt oss anta att du har följande inställningar:
Skräppostmeddelanden med upptäckt nivå från 1 till 5 markeras endast som skräppost.
Från 6 till 8 bör gå i karantän.
Nivå 9 försvinner.
Och om vi har:
10 mejl med plats 4
10 mejl med plats 6
10 mejl med ranking 9
Detta är totalt 30 e-postmeddelanden, men endast 10 kommer att gå i karantän
För ytterligare felsökning kan du hänvisa till de lokala loggarna: transportAgent.log, NIF\aspam.log och email-scan.log. Dessa kan hittas lokalt under C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\F-Secure\Log\ess
Article no: 000022921
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.