Issue:
Vi använder det policybaserade installationsalternativet för att uppgradera våra klienter, från vilket vi får statusen "Misslyckades: nedladdningen avbröts"
Resolution:
Som standard kan WithSecure Policy Manager Server hantera maximalt 50 samtidiga paketnedladdningsförfrågningar. Om nätverket inte kan hantera den bandbredd som krävs för 50 samtidiga nedladdningar kan den policybaserade installationen eller uppgraderingen misslyckas. Detta fel kan också vara resultatet av, om du har ett undernätverk med låg bandbredd, som försöker hämta paket i flera minuter.
För ett nätverk med låg bandbredd, som inte kan hantera en så hög nätverksbelastning, rekommenderar vi att du använder Policy Manager Proxy som ett alternativ.
Policy Manager Proxy erbjuder en lösning på bandbreddsproblem i distribuerade installationer av Client Security och Server Security genom att avsevärt minska belastningen på nätverken. Mer om detta ämne finns i hjälpguiden . Policy Manager Proxy kan laddas ner från WithSecure sidan: WithSecure™ Download Center | WithSecure™
En annan lösning, som kan minska nätverksbelastningen, är att använda additional_java_args-inställningen: -DmaxSynchronousPackageRetrievalRequests=25
De här inställningarna ändrar det maximala antalet samtidigt hanterade paketnedladdningsförfrågningar för policybaserade installationer.
Du kan tillämpa denna ändring på din WithSecure Policy Manager Server genom att följa dessa steg:
- Öppna kommandotolken som administratör och använd följande kommando för att stoppa Policy Manager Server -tjänsten:
- Policy Manager 15: net stop fsms
- Policy Manager 16: net stop wspms
- Öppna regedit och navigera till:
- Policy Manager 15: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Data Fellows\F-Secure\Management Server 5
- Policy Manager 16: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WithSecure\Policy Manager\Policy Manager Server
- Välj additional_java_args och dubbelklicka på den
- Ange följande sträng till Value Data: -DmaxSynchronousPackageRetrievalRequests=25
- Använd kommandotolken för att starta om tjänsten Policy Manager Server:
- Policy Manager 15: net start fsms
- Policy Manager 16: net start wspms
Obs: Om det inte finns någon existerande registerpost för additional_java_args kan du skapa en. Ställ in typen som REG_SZ .
Article no: 000020477
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.