Issue:
När WithSecure Email and Server Security-installationen är klar och jag försöker komma åt webbkonsolen får jag det här felet:
Webbkonsolen F-Secure Email och Server Security kan inte visas
Sidan kan inte visas.
Aktivera TLS 1.0, TLS 1.1 och TLS 1.2 i de avancerade inställningarna och försök ansluta igen.
Om felet fortfarande uppstår kan den här webbplatsen använda ett protokoll som inte stöds eller en krypteringssamling som inte stöds som RC4 (länk till detaljer), som anses vara osäkra. Kontakta webbplatsens administratör.
Resolution:
Kontrollera om TLS 1.0, 1.1 och 1.2 är aktiverade. Vårt råd är att använda 1.2
Hur vet jag om TLS är aktiverat?
- Starta Internet Explorer
- Ange webbadressen du vill kontrollera i webbläsaren
- Högerklicka på sidan eller välj rullgardinsmenyn Sida och välj Egenskaper.
- Leta efter avsnittet Anslutning i det nya fönstret. Detta kommer att beskriva vilken version av TLS eller SSL som används
Det finns tre uppgifter för att aktivera TLS 1.2 på klienter:- Uppdatera Windows och WinHTTP
- Se till att TLS 1.2 är aktiverat som ett protokoll för SChannel på operativsystemnivå
- Uppdatera och konfigurera . NET Framework för att stödja TLS 1.2
Hur kontrollerar du om TLS 1.2 är aktiverat i registret?
Se till att registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client\DisabledByDefault finns och att värdet är 0.
Försök att inaktivera HTTP 2.0 som nämns i kapitel 7.2 Kontrollera webbkonsolen https://help.f-secure.com/data/pdf/fsess14.00-adminguide-eng.pdf- Navigera till mappen/sökvägen: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters
- Under mappen _Parameters_, högerklicka på blanktecken, lägg till 2 nya DWORD-värden (32-bitars): * EnableHttp2Tls
* AktiveraHttp2Cleartext - Se till att båda nya värdena har ställts in på {{0}}(inaktiverad) genom att högerklicka på värdet och klicka på "Ändra..."
- Starta om OS.
Använd självsignerat certifikat- Gå till din Exchange Server lokalt C:\Program Files (x86)\F-Secure\Email and Server Security\ui
- Kör F-Secure.Ess.Config som administratör
- Se till att du väljer 'Använd självsignerat certifikat (INTE SÄKER!) Setup 7/8 om du inte har ett certifikat.
- Slutför installationen och försök komma åt webbkonsolen
Kontrollera att "Local ESS Web Console Self Signed Cert" är inställd för Site Binding i IIS- I Administrationsverktyg startar du Internet Information Services (IIS) Manager
- Gå till Webbplatser > EssWebConsole
- Välj Bindningar
- Välj https-post som har port 25023 och IP-adresser
- Klicka på redigera och se till att "Local ESS Web Console Self Signed Cert" är valt
Loggar in för första gången
Innan du loggar in på webbkonsolen för första gången, kontrollera att javascript och cookies är aktiverade i webbläsaren du använder.
Obs: Vi rekommenderar att du använder ditt företags eget säkerhetscertifikat för webbkonsolen.
Obs: Microsoft Internet Explorer-användare: Adressen till webbkonsolen, till exempel https://127.0.0.1:25023/,
bör läggas till på betrodda webbplatser i Internet Explorer Security Options för att säkerställa att det fungerar korrekt i alla miljöer.
Obs: Försök att använda en annan webbläsare som IE, Firefox eller Chrome. Edge stöds inte.
Om du fortfarande har problem med att komma åt webbkonsolen, kontrollera artikelnr: 000022837
Article no: 000029110
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.