Issue:
När du försöker ansluta till Policy Manager-servern får Policy Manager Console ett felmeddelande: "Kan inte ansluta till servern: localhost:8080. Kontrollera att värd och portnumret är korrekta. Portnummer 8080 används som standard."
Policy Manager Server startar inte och kontrollerar statusövervakaren, alla portar visas med röd färg, vilket betyder ett problem.
Slutpunkter kan inte ansluta till Policy Manager Server för att ladda ner policyer eller databasuppdateringar.
Resolution:
Se till att Policy Manager Console och Policy Manager Server kör samma version.
För Policy Manager för Windows:
- Följ denna kunskapsbasartikel
- Du kan också kontrollera i loggfilerna om WebUI-Deamon fungerar. Om inte, starta den först och försök sedan igen att ansluta till Policy Manager-konsolen.
Om problemet fortfarande kvarstår
1. Se till att det inte finns en hamnkonflikt:- Kör kommandotolken (cmd.exe) som administratör
- Ange kommandot "netstat -a -b > C:\port.txt"
- Kontrollera i port.txt att portarna som ställts in i F-Secure Policy Manager inte används. Om lyssningsporten konfigurerad för Policy Manager Server tjänsten är aktiv och lyssnar, se också till att porten returnerar policyhanterarens hemsida när du kommer åt den relevanta sidan lokalt eller över nätverket (använd en webbläsare t.ex. lokalt -> http:\\localhost ) .
Obs: om du hittar en konflikt kan du lösa den genom att byta portar eller genom att avinstallera/avaktivera tjänsten som orsakar konflikten.
Om problemet fortfarande kvarstår, kanske är WithSecure Policy Manager-installationen trasig, i det här fallet kontakta vår WithSecure Support direkt.
2. Ogiltiga startparametrar i registret kan också hindra Policy Manager Server från att starta. Granska inställningarna:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Data Fellows\F-Secure\Management Server 5 additional_java_args
Giltiga konfigurationsinställningar för additional_java_args är listade och tillgängliga i WithSecure Community .
Det här är ett exempel på giltiga inställningar:
-DmaxUploadedPackageSize=10485760 -DforbidDownloadingPublicKey=false -Dh2ConsoleEnabled=true -DallowUnsignedWithRiwsAndMibs=true
Nedan följer några exempel på ogiltiga inställningar:
\f-secure\backup-folder
-maxUploadedPackageSize=10485760 DmaxUploadedPackageSize=10485760
3. Installera om WithSecure Policy Manager ovanpå den aktuella installationen.
För Policy Manager för Linux:
Redigera /etc/opt/f-secure/fspms/fspms.conf konfigurationsfilen enligt nedan.
- Skapa en ny rad med parametern additional_java_args .
- Ange Java-systemegenskaperna med värdet inom citattecken i följande format:
-DpropertyName=value
Om du vill ange flera egenskaper, använd mellanslag som avgränsare. Egendomens namn och värden är skiftlägeskänsliga. Ett exempel:
additional_java_args=" -DmaxUploadedPackageSize=10485760 "
- Starta om Policy Manager Server tjänsten för att få de nya konfigurationsinställningarna att träda i kraft.
Om MySQL-databas används: Vi rekommenderar att du gör följande:
- Se till att följande post finns i MySQL-konfigurationsfilen, my.ini:
- Starta om MySQL-tjänsten.
Article no: 000001526
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.