Här hittar du versionsanteckningar, nya funktioner, korrigeringar och förbättringar – allt samlat på ett ställe. Titta in regelbundet för att se vad som är nytt och hur våra uppdateringar hjälper dig att få ännu mer värde från våra lösningar.
Problem: När en WithSecure slutpunkt installeras på en dator eller server används CPU:n eller minnet (RAM) högt och program upplever prestandaproblem. Anslutningen för vissa program kan också vara långsam eller helt blockerad. Problemet påverkar alla WithSecure klienter:* Elements Endpoint Protection EPP för datorer *…
Problem: Får felmeddelandet "Din inloggning till WithSecure™ Partner Portal misslyckades. Försök att använda en annan webbläsare eller öppna ett supportärende på: https://www.withsecure.com/en/support " när du loggar in på Partner Portal. Lösning: Det här felmeddelandet visas vanligtvis när användaren har ett befintligt…
Problem: Jag vill registrera min Policy Manager-server som inte är ansluten till ett nätverk (offline), hur går jag vidare?Lösning: * Kontakta WithSecure support genom att öppna en supportförfrågan här. * Ange följande information så att WithSecure tekniska support kan skapa en offline-registreringsfil: * Kontonamn *…
Issue: How to reset two factor authentication (2FA) for a WithSecure Business Account (Elements, Partner Portal, eService Portal) user account. Example scenarios: * User has a new mobile device and wants to move or transfer the authenticator to the new device * Device that had the multi factor authentication (MFA)…