Problem:
Jag vill registrera min Policy Manager-server som inte är ansluten till ett nätverk (offline), hur går jag vidare?
Lösning:
- Kontakta WithSecure support genom att öppna en supportförfrågan här.
- Ange följande information så att WithSecure tekniska support kan skapa en offline-registreringsfil:
- Kontonamn
- Kund-ID
- Installations-ID
- Utgångsdatum för Business Suite-licens
Så här får du kund- och installations-ID:
Policy Manager 15.x och äldre:- Öppna Policy Manager-konsolen och gå till Hjälp-menyn > Registreringsdialogruta , eller;
- Hitta informationen i installationsmappen för Policy Manager Server, ... \F-Secure\Management Server 5\Data (Windows) eller /var/opt/f-secure/fspms/data (Linux) , öppna filen upstream-statistics.json med hjälp av anteckningar. Kund-ID finns på rad 5 och installations-ID finns på rad 6.
Policy Manager 16.x och senare:
- Öppna Policy Manager-konsolen och gå till Hjälp-menyn > Registreringsdialogruta , eller;
- Hitta informationen i installationsmappen för Policy Manager Server: C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data\upstream-statistics.json
- Obs: mappen C:\ProgramData\ är som standard en dold mapp. För att undvika problemet, kopiera/klistra in namnet på mappen C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data\ till ett fönster i Utforskaren för att visa innehållet i den angivna mappen.
Policyhanteraren för Linux 15.x och 16.x
Vänligen hänvisa
/var/opt/f-secure/fspms/data/upstream-statistics.json
Anteckningar:
Filen "upstream-statistics.json" skapas av Policy Manager när den försöker ansluta till serverdel (corp-reg.f-secure.com) och den uppdateras dagligen vid varje försök att kontrollera licensen. Du bör inte skapa eller redigera kund-ID och installations-ID direkt i upstream-statistics.json-filen eftersom den inte är avsedd att redigeras manuellt.
När supporten har försett dig med en offline-registreringsfil, följ följande steg för att aktivera den på din Policy Manager-server.
Den här filen skapas faktiskt baserat på den beställda perioden eller utgångsdatumet i licenscertifikatet och det finns ingen annan licensfil som används av Policy Manager Server för registrering.
Fönster:
Policy Manager 15.x och äldre:
- Kopiera offline-registreringsfilen till mappen F-Secure\Management Server 5\data
- Starta om F-Secure Policy Manager Server-tjänsterna genom att skriva följande kommando i en förhöjd kommandotolk (CMD):
- nätstopp fsms
- nätstart fsms
Policy Manager 16.x och senare:- Kopiera offline-registreringsfilen till mappen: C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data
- Starta om WithSecure Policy Manager Server-tjänsten genom att skriva följande kommandon i en upphöjd kommandotolk (CMD)
- nätstopp wspms
- nätstart wspms
Linux:
- Kopiera offline-registreringsfilen till mappen /var/opt/f-secure/fspms/data
- Starta om fspms-daemonen:
- # /etc/init.d/fspms omstart
Policy Manager kommer att vara aktiverad tills din nuvarande prenumeration löper ut. Efter att du förnyat prenumerationen måste du begära en ny registreringstoken från supporten.
Se till att göra detta i förväg så att du inte får en utgången Policy Manager-server.