Issue:
När en användare försöker komma åt Elements Exposure Management-relaterade sidor i Elements Security Center-portalen får de följande fel:
Denna operation är förbjuden - Vänligen kontakta din EntraID- administratör för att utföra denna operation.
Organisationen du försöker logga in kräver tvåfaktorsautentisering. Gå till Kontoinställningar för att aktivera tvåfaktorsautentisering.
Resolution:
För närvarande finns det ett problem med inställningar för multifaktorautentisering (MFA) för nya användare som har skapats efter att SSO (Single-Sign On)-federation tagits i bruk. Elements Exposure Management-sidor i Elements-portalen har MFA-krav inställda på portalnivå, men SSO-användare har MFA helt enkelt inkluderat i SSO. Detta innebär att MFA visas vara inaktiverat för användaren på portalnivå och därför kan användaren inte komma åt Elements Exposure Management-sidor som kräver MFA.
SSO-federationsanvändare kan inte ändra kontoinställningar från sidan Mina inställningar i Elements-portalen, vilket innebär att de inte kan aktivera MFA på portalnivå.
För närvarande är den enda lösningen att tillfälligt inaktivera SSO-federation för domänen från Management > Organisationsinställningar > Säkerhetsadministratörer > SSO Federation . Användaren kan sedan logga in för att aktivera MFA på portalnivå. Efter att MFA har aktiverats kan SSO-federation återaktiveras och då ska användaren kunna komma åt Elements Exposure Management-relaterade sidor i portalen.
Article no: 000046327

The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.