Issue:
- Où est stocké le fichier lorsqu'il est scanné ? Cet emplacement reste-t-il toujours le même ? Les clients de l'UE pourront-ils s'attendre à être toujours servis par un serveur situé sur le territoire de l'UE ?
- Combien de temps les données sont-elles stockées dans vos systèmes après avoir été scannées ?
- Quels sont les temps moyens d'analyse des fichiers dans les plages 1-10 Mo / 10-50 Mo / 50 Mo-100 Mo ?
- Contre quels types de virus/ programme malveillant votre produit protège-t-il ?
- Quels types de fichiers peuvent être analysés, y a-t-il des types de fichiers que votre produit ne peut pas gérer ?
- À quelle vitesse votre base de données des menaces est-elle mise à jour après la découverte d'une nouvelle menace ?
- Pouvez-vous me donner plus d'informations sur les tarifs ? Nous utiliserons la communauté de partenaires avec environ 3 000 utilisateurs.
Resolution:
- Où est stocké le fichier lorsqu'il est scanné ? Cet emplacement reste-t-il toujours le même ? Les clients de l'UE pourront-ils s'attendre à être toujours servis par un serveur situé sur le territoire de l'UE ?
F-Secure Cloud Protection for Salesforce s'appuie sur F-Secure Security Cloud, qui est hébergé dans les centres de données Amazon AWS situés en Amérique du Nord (États-Unis) et en Europe (Irlande). Lors de l'analyse des fichiers et des URL, F-Secure Cloud Protection sélectionne F-Secure Security Cloud situé dans la même région ou la plus proche que l'instance d'organisation Salesforce du client. Autrement dit, pour les clients utilisant des organisations Salesforce en Europe et APAC (c'est-à-dire fonctionnant dans les centres de données Salesforce EU1-26, UM1-UM5 et AP0-AP15), les données seront traitées dans F-Secure Security Cloud déployé dans la région UE. Pour les organisations Salesforce exécutées dans des centres de données NA8-NA99, les données seront traitées dans la région des États-Unis.
- Combien de temps les données sont-elles stockées dans vos systèmes après avoir été scannées ?
Les données envoyées pour la réputation du contenu et l'analyse des menaces ne sont pas stockées chez F-Secure. Plus précisément, lorsqu'un fichier est envoyé à F-Secure Security Cloud, il est chiffré avec une clé de chiffrement unique générée une seule fois. Une fois l'analyse des menaces terminée, le fichier et la clé de chiffrement sont supprimés. Pour plus de détails sur la collecte et la conservation des données, veuillez consulter la politique de confidentialité à l'adresse :
https://download.sp.f-secure.com/eula/latest/cloud_protection_salesforce_privacy_eng.html- Quels sont les temps moyens d'analyse des fichiers dans les plages 1-10 Mo / 10-50 Mo / 50 Mo-100 Mo ?
Nous n'avons pas de chiffres précis à partager. Cependant, considérez que dans la configuration par défaut, le délai d'expiration maximal de analyse est défini sur 30 secondes et nous n'avons entendu parler d'aucun client existant qui le modifierait à plus de 60 secondes. Grâce à l'intégration cloud à cloud, le transfert et la numérisation des données ne prennent pas trop de temps, même pour les fichiers volumineux.
- Contre quels types de virus/ programme malveillant votre produit protège-t-il ?
F-Secure Cloud Protection for Salesforce s'appuie sur les mêmes technologies primées que F-Secure développe et utilise dans les solutions de protection des terminaux. Il est capable de détecter tous les programme malveillant modernes et avancés, y compris les virus traditionnels, les chevaux de Troie, les logiciel espion, les ransomware, les sites Web malveillants, le phishing et d'autres menaces de sécurité.
- Quels types de fichiers peuvent être analysés, y a-t-il des types de fichiers que votre produit ne peut pas gérer ?
Tous les types et formats de fichiers potentiellement dangereux sont actuellement pris en charge et F-Secure surveille en permanence le paysage de la sécurité pour répondre aux nouvelles menaces. Comme mentionné ci-dessus, F-Secure Cloud Protection for Salesforce utilise les mêmes technologies que les produits de protection des terminaux de F-Secure et peut donc détecter le contenu nuisible dans les fichiers téléchargés à partir de différents appareils et systèmes d'exploitation, notamment Windows, Mac, Linux et les plates-formes mobiles.
- À quelle vitesse votre base de données des menaces est-elle mise à jour après la découverte d'une nouvelle menace ?
La solution F-Secure utilise plusieurs technologies d'analyse des menaces, notamment un service de réputation de contenu en temps réel et plusieurs moteurs antimalware. Le service de réputation du contenu utilise la base de données de renseignements sur les menaces qui est mise à jour des millions de fois par jour. Les moteurs antimalware reçoivent des mises à jour plusieurs fois par jour.
- Pouvez-vous me donner plus d'informations sur les tarifs ? Nous utiliserons la communauté de partenaires avec environ 3 000 utilisateurs.
Le client doit envoyer un message à cloudprotection@f-secure.com afin que le représentant commercial puisse contacter le client avec plus de détails sur les licences et les prix.
Article no: 000017871
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