MISE À JOUR 19 novembre 2024 :
IProblème résolu : Liaison de comptes pour les idées
Le problème qui faisait que les idées n'étaient pas automatiquement liées aux comptes d'utilisateurs lors de la connexion au site Community a été résolu. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous occupions de ce problème. Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.
MISE À JOUR 25 octobre 2024 :
Depuis la migration des idées vers le site Community, nous avons rencontré deux problèmes :
- Problème de liaison des comptes: Les idées ne sont pas automatiquement liées aux comptes d'utilisateurs lors de la connexion au site Community.
- Limitation de la fonctionnalité de recherche: Les idées ne peuvent actuellement pas être recherchées dans la barre de recherche principale du site Community.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous travaillons activement à la recherche de solutions. Nous vous remercions de votre patience !
MISE À JOUR 16 octobre 2024 :
La migration a été retardée de 24 heures.
----------------------------------------Le site Community de WithSecure sera indisponible pour maintenance du 16 octobre 22:00 EEST / 21:00 CEST / 20:00 BST / 15:00 ET au 17 octobre 2024 10:00 EEST / 09:00 CEST / 08:00 BST / 03:00 ET. Pendant cette période, nous allons migrer WithSecure Ideas vers la plateforme Community. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Nous souhaitons vous informer que l'outil que nous utilisons pour collecter les idées WithSecure migre vers le site WithSecure Community le 15 octobre.
Pendant la migration, ideas.withsecure.com sera indisponible du 14 au 16 octobre. Après la migration, vous pourrez accéder à WithSecure Product Ideas sur le site WithSecure Community directement :
Toutes les idées soumises avant le 14 octobre 2024 seront migrées vers la nouvelle plateforme, et soyez assurés que toutes les données seront préservées au cours du processus.
Création ou accès à votre compte
Pour accéder à la plateforme mise à jour, WithSecure Product Ideas sur Community, veuillez utiliser vos identifiants professionnels WithSecure.
Si vous avez déjà un compte Community, vos idées précédemment soumises seront automatiquement liées, car le système les relie via votre adresse électronique.
Si vous n'avez pas encore de compte Community, l'enregistrement est rapide et facile. Vous pouvez le faire en utilisant respectivement les fonctions "se connecter" et "s'enregistrer". Lorsque vous créez un nouveau compte, les idées que vous avez déjà soumises sont automatiquement liées à votre compte Community nouvellement créé, car le système les relie par l'intermédiaire de votre adresse électronique.
Votre surnom (nom d'utilisateur) sera par défaut la partie de votre adresse électronique précédant le symbole "@" (par exemple, johndoe@example.com aura le nom d'utilisateur "johndoe"). Vous pouvez mettre à jour votre surnom dans votre Paramètres du compte et de la confidentialité après l'inscription.
Accès anonyme
Veuillez noter que l'accès anonyme au portail Idées n'est pas disponible.
Nous avons changé la façon dont nous recueillons vos précieuses idées. En rejoignant le site Community, vous pouvez désormais partager vos idées, participer à des discussions, apprendre des autres et entrer en contact avec d'autres utilisateurs.
Pour participer ou donner votre avis, vous devez vous connecter au site Community. Si vous n'avez pas encore de compte, l'inscription est rapide et facile - il suffit de cliquer sur les options "se connecter" ou "s'inscrire".
Accès par Elements Security Center
Si vous utilisez le même compte pour accéder à Elements Security Center et à WithSecure Community, vous pouvez toujours utiliser le lien vers le portail d'idées dans Elements Security Center ("Feedback" dans le menu utilisateur). Saisissez vos identifiants professionnels WithSecure pour accéder à la plateforme.
Accès via le portail des partenaires
Si vous utilisez le même compte pour accéder au portail des partenaires et au site Community de WithSecure, vous pouvez toujours utiliser le lien vers le portail des idées dans le portail des partenaires ("Mes idées" dans le menu supérieur). Entrez vos identifiants professionnels WithSecure pour accéder à la plateforme.
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Remarque : tous les utilisateurs doivent être connectés pour consulter et publier des idées sur la nouvelle plateforme.
Nous sommes impatients de voir vos contributions sur la nouvelle plateforme.
Autres informations :source: voir le texte complet Guide des idées de WithSecure pour les nouveaux utilisateurs de Community ici.
