Issue:
Windows Server から WithSecure Policy Manager をアンインストールしようとすると、「アンインストール プラグイン DLL をロードできません」というエラー メッセージが表示され、アンインストールが失敗します。
Resolution:
このエラー メッセージは、サーバーが古いサポートされていないバージョンの WithSecure Policy Manager をホストしている場合、またはインストールが部分的に破損している場合に発生します。
この問題を解決するには 2 つのオプションがあります。
- 最新バージョンのポリシー マネージャーをインストールします。アップグレード後、アンインストールは正しく機能するはずです。
- アンインストール ツールを使用して古い Policy Manager を削除します。
注:アンインストール ツールは最後の手段としてのみ使用し、自己責任で使用してください。
Article no: 000002908
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