サポート記事 WithSecure Elements Announcements

WithSecure Ideas プラットフォーム移行

2024年11月19日更新

I問題解決アイデアのためのアカウントリンク

Community にログインしても、アイデアが自動的にユーザーアカウントにリンクされない問題は、現在解決されています。この問題に対処している間、ご理解とご辛抱をありがとうございました。また何か問題が発生しましたら、ご遠慮なくご連絡ください。

2024年10月25日更新

Community にアイデアを移行して以来、2つの問題に遭遇した：

アカウント・リンクの問題:Community にログインしても、アイデアは自動的にユーザーアカウントにリンクされません。
検索機能の制限:現在のところ、Communityのメイン検索バーからアイデアを検索することはできません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今しばらくお待ちください！

2024年10月16日更新

移行は24時間遅れている。

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WithSecureCommunity は、10月16日22:00 EEST / 21:00 CEST / 20:00 BST / 15:00 ETから10月17日10:00 EEST / 09:00 CEST / 08:00 BST / 03:00 ETまでメンテナンスのため停止します。この間、WithSecure IdeasをCommunity プラットフォームに移行いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

WithSecureのアイデアを集めるために使用しているツールが、10月15日にWithSecureCommunity に移行することをお知らせいたします。

移動の間 ideas.withsecure.comは10月14日から10月16日までご利用いただけません。移行後は、WithSecureCommunity から直接WithSecure Product Ideasにアクセスすることができます：

2024年10月14日までに提出されたすべてのアイデアは、新プラットフォームに移行され、その過程ですべてのデータが保存されますのでご安心ください。

アカウントの作成とアクセス

更新されたプラットフォーム、WithSecure Product Ideas onCommunity にアクセスするには、WithSecureのビジネス認証情報を使用してください。

すでにCommunity アカウントをお持ちの場合、あなたのメールアドレスを介してシステムが接続されるため、以前に提出したアイデアは自動的にリンクされます。

まだCommunity アカウントをお持ちでない方は、登録が簡単です。それぞれ「サインイン」と「登録」を使って行うことができます。新しいアカウントを作成すると、あなたのメールアドレスを介してシステムがリンクするため、以前に投稿したアイデアも自動的に新しく作成したCommunity アカウントにリンクされます。

ニックネーム（ユーザー名）のデフォルトは、メールアドレスの「@」マークより前の部分です（例：johndoe@example.com、ユーザー名は「johndoe」になります）。ニックネームはアカウントとプライバシー設定登録後

匿名アクセス

なお、アイデアポータルへの匿名でのアクセスはできません。

皆様の貴重なアイデアを収集する方法を変更しました。Community に参加することで、あなたの洞察を共有し、ディスカッションに参加し、他のユーザーから学び、他のユーザーとつながることができます。

参加やフィードバックをするには、Community にログインする必要があります。アカウントをまだお持ちでない方は、「サインイン」または「登録」オプションをクリックするだけで、簡単に登録できます。

アクセスElements Security Center

Elements Security Center と WithSecureCommunity に同じアカウントでアクセスする場合でも、Elements Security Center のアイデアポータルへのリンク（ユーザーメニューの「フィードバック」）を使用できます。WithSecure のビジネス認証情報を入力して、プラットフォームにアクセスしてください。

パートナーポータルからのアクセス

パートナーポータルとWithSecureCommunity に同じアカウントでアクセスする場合でも、パートナーポータル内のアイデアポータルへのリンク（上部メニューの「My Ideas」）を使用できます。WithSecure のビジネス認証情報を入力して、プラットフォームにアクセスしてください。