Issue:
PSBコンピュータの保護のインストール/ Client Securityがさまざまなエラーで終了します
Resolution:
インストールエラーを解決するには、以下の手順を試してください。このステップは、さまざまなエラーに適用できます。
ステップ1
最初にそれらを試してから、 インストールを試してください。
- F-secure Uninstallationツールを実行し、コンピューターを再起動します
- ブラウザのキャッシュをクリアします。
- すべてのメールソフトウェアとブラウザを終了します。
- 競合するソフトウェアをアンインストール(無効)します。例: アンチセフトソフトウェア/システム保護ソフトウェア
- インストールファイルをダウンロード/コピーします。
- インストールキーコードを確認してください
- すべてのユーザーをログ 、管理者としてログイン
- MSCONFIGを介してサードパーティソフトウェアを停止します。
ステップ2
最初にそれらを試してから、 インストールを試してください。
- 「TEMP」フォルダ内のファイルを削除します。
C:\WINDOWS\Temp
C:\Users\[user name]\AppData\Local\Temp
- すべてのMicrosoft Updateを適用する
ステップ3
最初にそれらを試してから、 インストールを試してください。
この部分では、 OSの機能を修正する方法について説明します。 F-Secureはこれらのトラブルシューティングについて責任を負いません。より良いサポートについては、Microsoft サポートに 連絡先してください。
- msiinstaller再登録
- スタートをクリックし、それらのコマンドを実行します
msiexec /regserver
msiexec /unreg
- 管理者オプションを指定してコマンドプロンプトを起動します。次のコマンドを入力してシステムファイルを修復し、Enterキーを押し入力。
sfc /scannow
問題が解決しない場合は、それらが問題または制限である可能性があります。
- OSシステムは完全に壊れています
- Fセキュアへのネットワークはプロキシ/ファイアウォールでは許可されていません
- ActiveDirectryがソフトウェアのインストールを妨げている
それらはお客様が解決する必要があります。
Article no: 000024946
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