Issue: WithSecure Server Security または Client Security でコマンド ラインを使用して手動スキャンを実行するにはどうすればよいですか? Resolution: 手動スキャンを実行するコマンド ライン オプションは、オンデマンドでスキャンを実行するために使用できます。さらに、コマンドと引数を使用して、「汎用」スケジュールスキャンタスク固有のパラメータを入力することもできます。 コマンドライン経由でタスクをローカルで実行するには: * Windowsボタンを押します * cmd.exeを検索して Enter キーを押します * クライアントのインストール ディレクトリに移動します (例: cd…
Issue: WithSecure Linux Security 11.xx をアンインストール/削除するにはどうすればよいですか? Resolution: 以下の手順に従って、WithSecure Linux Security 11.xx を完全に削除できます。 * 次のスクリプトを root で実行します。 # /opt/f-secure/fsav/bin/uninstall-fsav * 次の 3 つのディレクトリのいずれかが存在するかどうかを確認します。 # /etc/opt/f-secure # /opt/f-secure # /var/opt/f-secure *…
Issue: WithSecure Client Security の MSI 製品コードは、インストール パッケージの作成時に毎回異なる方法で生成されます。 WithSecure Client Security の既存のインストールを検出するには、SCCM の検出メソッドに多数の MSI 製品コードを含める必要があるため、これは面倒です。 MSI 製品コードを使用する以外に、SCCM で検出方法を作成するための推奨事項は何ですか? Resolution: 製品レジストリに基づいて、カスタムメイドのタイプの検出方法を使用できます。次の検出方法を使用することをお勧めします。 1.…
Issue: fsdbupdate9.exe を使用して Client Security または Server Security 14.x 以降を更新しようとすると、「エラー: 宛先パットが見つかりませんでした (AUA8 インストール)」というエラーが表示されます。 Resolution: Fsdbupdate9.exe は、Client Security または Server Security 14.x 以降をサポートしていません。 Fsdbupdate9.exe は、 WithSecure製品の 12.xx バージョンまでをサポートするレガシー ツールです。 オフライン環境または隔離された環境で Client Security…
Issue: MSI パッケージを使用して WithSecure Client Security または Server Security のデフォルトのインストール パスを変更する方法 Resolution: WithSecure Client Security 14.10 および Server Security 14.00 以降のバージョンには、製品のデフォルトのインストール パスの変更のサポートが含まれています。 これは、MSI 起動パラメータFORCED_TARGETDIRを使用して実現できます。 設定するには、MSI の起動時または変換ファイルの使用時にパラメーターを使用します。 例: msiexec /i…
Issue: * ユーザーが特定のWebサイトにアクセスしようとすると、管理者はポリシーマネージャコンソールで、ドメインのDNSクエリがブロックされたという警告を受け取ります。 * ポリシー マネージャーから「 309 2020-03-22 21:57:47+01:00 SERVER0X SYSTEM F-Secure Network Filter 1.3.6.1.4.1.2213.11.1.12 次の安全でないドメインの DNS クエリをブロックしました: www. t est.com」というエラーが表示されます。 Resolution: 注: DNS フィルタに関して F-Secure ポリシー マネージャ…
Issue: When launching Citrix sessions/applications, the Business Suite Server Security or Email and Server Security system tray icon will also appear on the end-users machine, and will remain on the machine after closing the Citrix application. The F-Secure process for the user needs to be closed separately from the Citrix…
Issue: How to allow Business Suite Client Security or Server Security client to download malware definition updates from back-end update server when product is unable to connect to Policy Manager Server? Resolution: By default, the client will failover to the Withsecure / F-Secure update server, guts2.sp.f-secure.com, when…
Issue: I executed fspmp-enroll-tls-certificate.bat for Policy Manager Proxy and it gives me the error "Error: CA certificate verification failed" or "RA not issued by CA".Resolution: This error can occur if the server's Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) is not up to date. You can follow the steps below on the…
Issue: セキュリティクラウドクライアントがサーバーセキュリティ/クライアントセキュリティに接続されていません Resolution: 影響を受ける F-Secureホストが次の URL に接続できることを確認する必要があります。 * * https://a.karma.sc2.fsapi.com * * https://api.doorman.fsapi.com ホスト上の Web ブラウザーで https://a.karma.sc2.fsapi.com/healthcheck と https://api.doorman.fsapi.com/doorman/v1/healthcheck…