Issue: Elements Collaboration Protection Security event page shows the warning "Mailbox protection for mailbox was temporarily disabled due to service issues. The system will attempt to restore it automatically." from the source Provisioning service. What causes this issue and does something need to be done to fix it?…
事象: Elements Collaboration Protection によって保護されている「非ユーザー メールボックス」の数が、購入したライセンスのサイズを超えるのはなぜですか? 対処方法: 非ユーザーメールボックスは、ライセンス数（1ライセンスあたり1メールボックス）に直接カウントされません。1:2の比率でカウントされます。 たとえば、5 つのライセンスが含まれる Elements Collaboration Protection サブスクリプションがある場合、保護できるメールボックスの最大数は、ユーザー メールボックス 5 個と非ユーザー メールボックス 10 個になります。 共有メールボックスは非ユーザー…
Issue: Elements Collaboration Protection が使用されているにもかかわらず、スパム/バルク/広告/フィッシングメールが通過するのはなぜですか?スパムメールはスパムフィルターによってフィルターされるべきではないのですか? Resolution: Elements Collaboration Protection にはスパムフィルターは含まれていません。Microsoft Office 365 には独自のスパム対策ポリシーがあり、詳細については次のリンクを参照してください:…
Issue: Collaboration Protection の受信トレイ ルール スキャン機能の「疑わしい非表示の受信トレイ ルール」オプションとは何ですか。 Resolution: 攻撃者が検出されないように隠しフォルダー間でコンテンツを移動しようとする疑わしい受信トレイ ルールを検出します。 攻撃者は、これらの種類のルールを使用して元のメールボックス ユーザーを操作し、メールボックス内で検出されずに、侵害されたメールボックスを使用して内部フィッシングキャンペーンを同時に実行する可能性があります。 Article no: 000042710 The content of this article has been machine…
Issue: Breach detected time is recorded differently with actual occurred time in portal.Resolution: Breach occurred shows when a breach happened. Breach detected is the date when our solution received an information about the breach. Depending on the case, it can take some time for breach database to realize they were…
Issue: What time is the scheduled report generated in Collaboration Protection?Resolution: Report generation starts at 3 AM (according to the timezone selected in report task) and takes up to a few minutes. Generation frequency depends on a frequency selected in report tasks daily: every day weekly: every Monday monthly:…
Issue: Collaboration Protection sent URL detection from an mail received over 2 month ago. Why the delay has occurred?Resolution: If the detection found except neither Inbox nor Sent, it might cause when the mail was moved directory. The suspicious emails are automatically scanned depending on the action defined in the…
Issue: Normally after releasing quarantined email, the email will be re-sent to the original recipient. If quarantined file or URL in Exchange needs to be investigated, admin needs to release the email first and ask the recipient to forward the email to admin after the email is released. It's a bit risky for normal user…
Issue: Microsoft Sentinel (SIEM) を Elements Collaboration Protection と統合できますか? Resolution: Microsoft Sentinel と Elements Collaboration Protection を統合することはできません。 Article no: 000043757 The content of this article has been machine translated from the English source article. While reasonable efforts have been made to provide…
Issue: たとえば、ユーザー A (Microsoft 365 を使用) が他のサーバー上のユーザー B にメールを送信したとします。使用されたメール アドレスが間違っているか、すでに存在していないため、サーバーは、このメッセージを配信できなかったという応答を返します。この通知には、応答サーバーのIPアドレスが含まれており、システムによって悪意のあるものとして分類されます。したがって、配信できなかったメッセージは隔離保存れ、ユーザーには、メッセージが配信されなかったことや通知が受信されなかったことがわかりません。これは、正常な動作なのでしょうか、それとも問題なのでしょうか。 Resolution:…