Issue:
Fehlermeldung „Kundennummer ist ungültig“ bei der Registrierung oder Anmeldung bei der Policy Manager-Konsole. Wie kann das Problem behoben oder behoben werden?
Resolution:
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass die von Ihnen eingegebene Kundennummer nicht mehr gültig ist, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- Stellen Sie sicher, dass die bei der Registrierung eingegebene Kundennummer korrekt ist (die Nummer ist im Lizenzzertifikat ersichtlich).
- Stellen Sie sicher, dass die Lizenz noch gültig ist (die Informationen sind im Lizenzzertifikat ersichtlich).
- Stellen Sie sicher, dass Sie über gültige Versionen von Client Security und Policy Manager verfügen: 11.xx und 12.xx werden nicht mehr unterstützt. Policy Manager 12.x und früher kann keine Verbindung zum Registrierungsserver herstellen.
Article no: 000015351
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