Issue:
Linux Security 64 konnte nicht erfolgreich installiert werden und der Installationsprozess bleibt in der Phase „BaseGuard wird installiert“ hängen
Resolution:
Während der Installation von Linux Security 64 wird eine Verbindung zum Policy Manager Server hergestellt und nach den neuesten Datenbankaktualisierungen gesucht. Wenn Policy Manager Server nicht über die neuesten Datenbankaktualisierungen verfügt und die Internetverbindung für eine solche Aktualisierung blockiert ist, schlägt die Installation von Linux Security 64 fehl. Daher ist es wichtig, die Internetverbindung für Policy Manager Server zu aktivieren, damit die Datenbankaktualisierung erfolgreich durchgeführt werden kann, was zur erfolgreichen Installation von Linux Security 64 beiträgt.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Verbindung zwischen Linux Security 64 und Policy Manager Server erfolgreich hergestellt werden konnte.
Sie können überprüfen, ob die Verbindung zum Policy Manager Server erfolgreich funktioniert, indem Sie wie unten beschrieben einen Webbrowser oder eine Befehlszeile verwenden.
Im Falle eines Webbrowsers:
1. Öffnen Sie einen beliebigen Browser.
2. Geben Sie die folgende URL mit einem Hostnamen oder einer IP-Adresse von Policy Manager Server ein.
https://<Name oder IP-Adresse für den Policy Manager Server>:443
3. Überprüfen Sie das Ergebnis, ob die folgende Meldung angezeigt wird.
„Wenn Sie diese Meldung sehen, ist Policy Manager Server installiert und funktioniert einwandfrei.“
Im Falle einer Befehlszeile:
1. Führen Sie den folgenden Befehl im Terminal aus.
curl --insecure https://<Name oder IP-Adresse für den Policy Manager Server>:443
2. Überprüfen Sie das Ergebnis, ob die folgende Meldung angezeigt wird.
„Wenn Sie diese Meldung sehen, ist Policy Manager Server installiert und funktioniert einwandfrei.“
Wenn Sie die obige Meldung sehen, bedeutet dies, dass die Verbindung zum Policy Manager Server erfolgreich hergestellt werden konnte.
Wenn eine andere Meldung angezeigt wird, müssen Sie Ihre Netzwerk- oder Firewall Einstellungen überprüfen, da diese die Verbindung blockieren.
Article no: 000016210
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