Issue:
Beim Versuch, die WithSecure Client Security- oder Server Security-Installation über die Push-Installationsmethode über die Policy Manager-Konsole bereitzustellen, erhält der Benutzer den Fehlercode 5.
Resolution:
Fehlercode 5 bedeutet, dass der Host erreichbar war, der Zugriff vom anweisenden System/Konto jedoch verweigert wurde.
Überprüfen Sie diese Punkte, um sicherzustellen, dass die Push-Installation auf dem Remote- Host angewiesen und ausgeführt werden kann:
- Das Installationskonto verfügt über die entsprechende Berechtigung auf dem Host (muss lokal oder Administrator sein)
- Aktivieren Sie den Remote-Registrierungsdienst auf dem Host: Systemsteuerung -> Verwaltung -> Dienste -> Remote-Registrierung
- Die Administratorfreigabe ist auf dem Host aktiviert (diese Freigabe wird vom Push-Installationsverfahren verwendet).
- Sowohl Policy Manager Server als auch Workstation befinden sich im selben Netzwerk
- Bestimmter eingehender Datenverkehr muss zum Host zugelassen werden, z. B. RPC (TCP 135-Port), NetBios (137-139) und SMB (TCP 445-Port).
Falls der Host unter Windows 8 oder neuer läuft, sollte die folgende Registrierung auf dem Remote- Host festgelegt werden, um den Zugriff auf die Admin-Freigabe zu ermöglichen
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
„LocalAccountTokenFilterPolicy“=dword:00000001
Article no: 000002086
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