Issue:
Ich möchte meinen Policy Manager Server registrieren, der nicht mit einem Netzwerk verbunden (offline) ist. Wie gehe ich vor?
Resolution:
- Kontaktieren Sie den WithSecure Support, indem Sie eine Supportanfrage hier.
- Geben Sie die folgenden Informationen an den technischen Support von WithSecure weiter, um eine Offline-Registrierungsdatei zu erstellen:
- Kontoname
- Kundennummer
- Installations-ID
- Ablaufdatum der Business Suite-Lizenz
So erhalten Sie die Kunden- und Installations-ID:
Policy Manager 15.x und älter:- Öffnen Sie die Policy Manager-Konsole und gehen Sie zum Hilfemenü > Registrierungsdialog , oder;
- Suchen Sie im Installationsordner des Policy Manager Servers nach den Informationen ... \F-Secure\Management Server 5\Data (Windows) oder /var/opt/f-secure/fspms/data (Linux) . Öffnen Sie den Datei mit dem Namen upstream-statistics.json mit Notepad. Die Kunden-ID steht in Zeile 5 und die Installations-ID in Zeile 6.
Policy Manager 16.x und höher:
- Öffnen Sie die Policy Manager-Konsole und gehen Sie zum Hilfemenü > Registrierungsdialog , oder;
- Suchen Sie die Informationen im Installationsordner des Policy Manager Servers: C:\ProgramData\WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data\upstream-statistics.json
Policy Manager for Linux 15.x and 16.x
Siehe
/var/opt/f-secure/fspms/data/upstream-statistics.json
Anmerkungen:
Die Datei „upstream-statistics.json“ wird vom Policy Manager erstellt, wenn er versucht, eine Verbindung zum Registrierungs- Back-End (corp-reg.f-secure.com) herzustellen, und wird bei jedem Versuch, die Lizenz zu überprüfen, täglich aktualisiert. Sie sollten die Kunden-ID und die Installations-ID nicht direkt in der Datei upstream-statistics.json erstellen oder bearbeiten, da diese nicht für die manuelle Bearbeitung vorgesehen ist.
Sobald Sie vom Support eine Offline-Registrierungsdatei erhalten haben, aktivieren Sie diese mit den folgenden Schritten auf Ihrem Policy Manager-Server.
Diese Datei wird tatsächlich basierend auf dem bestellten Zeitraum oder Ablaufdatum im Lizenzzertifikat erstellt und es gibt keine andere Lizenzdatei, die von Policy Manager Server zur Registrierung verwendet wird.
Windows:
Policy Manager 15.x und älter:
- Kopieren Sie die Offline-Registrierungsdatei in den Ordner F-Secure\Management Server 5\data
- Starten Sie die F-Secure Policy Manager Server-Dienste neu, indem Sie den folgenden Befehl in eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (CMD) eingeben:
- net stop fsms
- net start fsms
Policy Manager 16.x und höher:- Kopieren Sie die Offline-Registrierungsdatei in den Ordner: C:\ProgramData\WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data
- Starten Sie den WithSecure Policy Manager Server-Dienst neu, indem Sie die folgenden Befehle in eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (CMD) eingeben.
- net stop wspms
- net start wspms
Linux:
- Kopieren Sie die Offline-Registrierungsdatei in den Ordner /var/opt/f-secure/fspms/data
- Starten Sie den fspms-Daemon neu:
- # /etc/init.d/fspms restart
Policy Manager bleibt bis zum Ablauf Ihres aktuellen Abonnements aktiviert. Nach der Verlängerung des Abonnements müssen Sie beim Support ein neues Registrierungstoken anfordern.
Stellen Sie sicher, dass Sie dies einige Zeit im Voraus tun, damit Ihr Policy Manager-Server nicht abläuft.
Article no: 000001107
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