Issue:
Ich habe eine Domain über die „Blockierte Liste“ von Anti Spam blockiert, wir erhalten jedoch weiterhin E-Mails von dieser Domain.
Was kann man hier einstellen, damit solche Mails nicht durchkommen?
Resolution:
Hinweis: Mithilfe der Spam-Kontrolleinstellungen können Sie konfigurieren, wie das Produkt eingehende E-Mails auf Spam überprüft. Die Erkennung Engine kann in den ersten Minuten des neuen Spam oder Virus Spam und Virus anhand des Nachrichtenumschlags, der Kopfzeilen und des Nachrichtentexts identifizieren.
Eingehende E-Mail-Nachrichten auf Spam prüfen: Geben Sie an, ob eingehende E-Mails auf Spam überprüft werden sollen
Geben Sie die Spam Filterstufe an: Alle Nachrichten, deren Spam Filterstufe unter dem angegebenen Wert liegt, können durchgelassen werden. Spam-Filterstufe Durch Verringern der Stufe wird zwar weniger Spam durchgelassen, es kann jedoch sein, dass häufigere E-Mails fälschlicherweise als Spam identifiziert werden. Durch Erhöhen des Levels wird zwar mehr Spam durchgelassen, aber eine geringere Anzahl regulärer E-Mail-Nachrichten wird fälschlicherweise als Spam identifiziert. Wenn die Spam Filterstufe beispielsweise auf 3 eingestellt ist, wird zwar mehr Spam gefiltert, aber es kann auch passieren, dass regelmäßigere E-Mails fälschlicherweise als Spam identifiziert werden. Wenn die Spam Filterstufe auf 7 eingestellt ist, kann mehr Spam unentdeckt bleiben, aber eine geringere Anzahl regulärer E-Mails wird fälschlicherweise als Spam identifiziert.
Sie können die Spam Filterstufe nach Ihren Bedürfnissen und Vorlieben einstellen, wir empfehlen jedoch, sie auf 5 einzustellen.
Wenn Sie eine Domäne oder E-Mail-Adresse mithilfe des Spamfiltermoduls blockieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine schwarze oder blockierte Liste erstellen.
Dies kann über die Email and Server Security-Webkonsole oder die Policy Manager-Konsole erfolgen.
So richten Sie die Blacklist mithilfe der E-Mail- und Server Security-Webkonsole ein:
- Gehen Sie zu Spam-Kontrolle und navigieren Sie zu Sichere/blockierte Absender oder Empfänger
- Bearbeiten Sie im Abschnitt „Blockiert“ Ihre bestehende Liste oder erstellen Sie eine neue Liste für blockierte Absender und blockierte Empfänger
- Geben Sie die Domain oder E-Mails ein, die Sie blockieren möchten, und speichern Sie die Änderungen
Die Trefferliste finden Sie auch unter Einstellungen > Liste. Dort finden Sie die globale Liste aller von Ihnen eingestellten Filtertypen.
Weitere Informationen zum Spamfilter finden Sie im Administratorhandbuch.
Article no: 000020510
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