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MSG Smart Search schlägt fehl, Fehler bezüglich des nicht verfügbaren CloudSearch-Modul-Berichtsdienstes und Antwortcode 503
Issue: Smart Search meldet, dass die Suche fehlschlägt und im MSG-Warnungsviewer wiederholt eid.general-errors angezeigt werden Die Fehler haben die folgenden Rohprotokolldaten: [] err src=admin mod=CloudSearch sub=getResults err="Dienst nicht verfügbar" [] err src=admin MISUtil::getIndexList fehlgeschlagen. Antwortcode:…
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MSG warnt davor, dass die ROMB-Batterie schwach ist und dass sich Raid im Durchschreibmodus befindet. Die Leistung wird beeinträchtigt
Issue: Die Messaging Security Gateway (MSG)-Appliance meldet die folgenden Warnungen: * crit eid.plinx.log.sel Batterie ROMB Batterie | Niedrig | Behauptet * err eid.plinx.raid Raid befindet sich im Durchschreibmodus, die Leistung wird beeinträchtigt. Resolution: Diese Warnungen beziehen sich auf das Neulernen der…
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Fehlendes Zwischenzeugnis in MSG
Issue: Empfänger verschlüsselter E-Mails erhalten Warnungen über nicht vertrauenswürdige Seiten und/oder Zertifikate, wenn sie versuchen, Nachrichten anzuzeigen. Das Nachschlagen der MSG-Adresse mit einem SSL-Prüfer liefert die folgende Art von Antwort: „Das Zertifikat ist nicht in allen Webbrowsern vertrauenswürdig.…
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Messaging Security Gateway – Der Absender erhält eine Permerror-E-Mail-Benachrichtigung
Issue: E-Mail-Nachrichten werden zugestellt, aber der Absender erhält von MSG eine leere Permerror-E-Mail-Benachrichtigung. Resolution: Die PermError-Bedingung bedeutet, dass der vom Absender veröffentlichte SPF-Eintrag nicht überprüft werden konnte. Dauerfehler werden normalerweise durch eine falsche SPF-Syntax oder einen…
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Was passiert, wenn eine MSG-Lizenz abläuft oder deaktiviert wird?
Issue: Was passiert, wenn die F-Secure Messaging Security Gateway (MSG)-Lizenz abgelaufen ist oder deaktiviert wurde? Werden E-Mails blockiert oder die MSG-Appliance umgangen? Resolution: Für den Fall, dass die MSG-Lizenz abgelaufen ist oder für Lizenzmigrationszwecke deaktiviert wurde. Das Gerät selbst bleibt weiterhin…
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Bei mehrfacher Installation von Internet Gatekeeper (IGK) wird ORSP „orspservice.service failed“ angezeigt.
Issue: Bei mehrfacher Installation von Internet Gatekeeper (IGK) wird ORSP „orspservice.service failed“ angezeigt. Starting F-Secure Internet Gatekeeper HTTP proxy: Starting F-Secure ORSP client daemon (OrspService): Starting F-Secure Update Daemon (fsupdated): Starting F-Secure Anti-Spam Daemon (fsasd): Starting F-Secure…
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Ist es möglich, monatliche Berichte in WithSecure MSG zu planen?
Issue: Ist es möglich, monatliche Berichte im Messaging Security Gateway zu planen? Resolution: Nein, es ist nicht möglich. Sie können einen Bericht festlegen, der für ausgewählte Tage geplant wird, sodass das längste Intervall eine Woche beträgt. Article no: 000005286 The content of this article has been machine…
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MSG sendet keine E-Mails an externe Adressen
Issue: * Die MSG-Appliance sendet keine E-Mails mehr an externe Domänenadressen * Der E-Mail-Versand an interne Domain-Adressen funktioniert problemlos * Der Empfang von E-Mails von beliebigen Absendern funktioniert normal * Der ausgehende Connector zeigt Fehler bezüglich ungültiger Zertifikate an Resolution: Das Problem…
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Die Lizenz für das Secure Messaging Security Gateway (MSG) ist trotz der Erneuerung immer noch abgelaufen
Issue: Ich habe meine WithSecure Messaging Security Gateway (MSG)-Lizenz erneuert, aber die Appliance meldet immer noch, dass die Lizenz abgelaufen ist. Wie kann ich dieses Problem beheben? Resolution: Trotz der Erneuerung Ihrer WithSecure Messaging Security Gateway (MSG)-Lizenz besteht die Möglichkeit, dass das…
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MSG blockiert E-Mails aufgrund von IP-Adressen auf der schwarzen Liste
Issue: Beim Versuch, E-Mails über MSG zu senden, wird die folgende NDR-Nachricht (Non-Delivery Report) angezeigt: Das SMTP-Protokoll hat einen dauerhaften Fehler 550 5.7.0 Blockiert zurückgegeben – siehe https://ipcheck.proofpoint.com/?ip=<ip.address.goes.here> Resolution: Die sendende IP-Adresse wurde von Proofpoint…