Issue:
- Email and Server Security Spam Scanner on luokitellut jotkin sähköpostiviestit väärin. Kuinka tuotteen asetukset määritetään oikein?
- Roskapostisuodatin ei käsittele sähköposteja
- Kaikki tietyn vastaanottajan sähköpostit tunnistetaan roskaposti
- Mistä lokeista roskaposti tarkistetaan
Resolution:
Roskapostin hallinta-asetusten avulla voit määrittää, kuinka tuote tarkistaa saapuvan sähköpostin roskaposti varalta. Uhkien havainto voi tunnistaa roskaposti ja virus viestin kirjekuoresta, otsikoista ja rungosta uuden roskaposti tai virus puhkeamisen ensimmäisten minuuttien aikana.
Huomautus : Voit määrittää roskapostin hallinnan asetukset saapuville viesteille vain, jos sinulla on asennettuna F-Secure Spam Control.
Lisätietoja roskapostin hallinnasta löytyy täältä: https://help.f-secure.com/product.html#business/email-server-security/14.00/en/h2_90722-14.00-en
Voit määrittää roskapostin hallinnan asetukset Käytäntöjen hallintakonsolin tai Sähköposti- ja palvelinturvallisuusverkkokonsolin avulla.
Verkkokonsolin käyttäminen paikallisesti sähköposti- ja palvelinsuojauspalvelimesta:
1. Kirjaudu verkkokonsoliin ja siirry kohtaan Roskapostin hallinta
2. Määritä roskaposti suodatustaso. Kaikki viestit, joiden roskaposti suodatustaso on määritettyä arvoa alhaisempi, voivat kulkea läpi. Jos esimerkiksi roskaposti suodatustasoksi on asetettu 3, enemmän roskaposti suodatetaan, mutta myös tavallisia viestejä voidaan virheellisesti tunnistaa roskaposti. Jos roskaposti suodatustasoksi on asetettu 7, enemmän roskaposti voi kulkeutua huomaamatta, mutta pienempi määrä tavallisia viestejä tunnistetaan virheellisesti roskaposti.
Huomautus: Voit tarkistaa transportAgent.0.login, joka näyttää käyttäytymisen, jos viestiä ei voitu tarkistaa koon vuoksi. 2020-05-05 20:53:53.643 [29a0.0239] .W: FSecure.AntiVirus.Exchange.Transport.FSMessageScanner: Roskapostin suodatus poistettu käytöstä, koko:563, max:200
3. Määritä roskaposti varalta tarkistettavien viestien enimmäiskoko (kilotavuina). Jos viestin koko ylittää enimmäiskoon, viestiä ei suodateta roskaposti varalta. Huomautus: Koska kaikki roskaposti ovat kooltaan suhteellisen pieniä, on suositeltavaa käyttää oletusarvoa
4. Määritä roskaposti katsotuille viesteille tehtävät toimenpiteet roskaposti suodatustason perusteella Karanteeni - Aseta viesti karanteeni
Lähetä edelleen - Lähetä viesti edelleen Lähetä roskaposti sähköpostiin -asetuksessa määritettyyn sähköpostiosoitteeseen
Poista - Poista viesti
5. Määritä turvalliset vastaanottajat. Määritettyihin osoitteisiin lähetettyjä viestejä ei koskaan käsitellä roskaposti
Huomautus: Jos sähköpostiviestisi on edelleen luokiteltu väärin roskaposti , katso artikkelista lisäohjeita. https://community.f-secure.com/en/discussion/119651/email-messages-are-incorrectly-classified-by-the-f-secure-spam-scanner
Lisätietoja roskapostin estomoduulista
Roskapostintorjuntamoottori on pilvipohjainen ratkaisu, joten se ei toimi, jos sillä ei ole toimivaa yhteyttä havainto https://aspam.sp.f-secure.com/
Jos tarvitset välityspalvelimen muodostaaksesi yhteyden tähän sivustoon selaimellasi, roskapostintorjuntamoottori on määritettävä käyttämään samaa välityspalvelinta. Tämä voidaan määrittää Policy Manager Consolen kautta.
Testaa yhteys osoitteeseen https://aspam.sp.f-secure.com/ Jos yhteys toimii, siinä näkyy JSON: {"benchmarkInterval":3600,"benchmark":1,"servers":["
aspam.sp.f-secure.com "],"statsInterval":1800,"enforceSSL" :true"benchmarkThreshold":5"disableThreshold":10}
Jos yhteys epäonnistuu, sinun on sallittava *. f-secure.com ja *. fsapi.com palomuurissasi.
- Tarkista, että Anti-Spam-päivitys on ladattu. Päivitykset näkyvät paikallisessa käyttöliittymässä.
- Jos roskaposti ei ole asetettu karanteeniin, tarkista sähköpostin enimmäiskoko, se voi olla liian pieni. Tämä asetus löytyy täältä: WebUI > sähköpostiliikenteen tarkistus > roskaposti hallinta
- Muussa tapauksessa voit tarkistaa karanteeni . Oletetaan, että sinulla on seuraavat asetukset:
Roskapostiviestit, joiden tunnistetaso on 1–5, merkitään vain roskaposti.
6-8 pitäisi mennä karanteeni.
Taso 9 on pudonnut.
Ja jos meillä on:
10 sähköpostiviestiä sijalla 4
10 sähköpostiviestiä sijalla 6
10 sähköpostiviestiä sijalla 9
Tämä on yhteensä 30 sähköpostia, mutta vain 10 menee karanteeni
Lisävianmääritystä varten voit katsoa paikallisia lokeja: transportAgent.log, NIF\aspam.log ja email-scan.log. Ne löytyvät paikallisesti kohdasta C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\F-Secure\Log\ess
Article no: 000022921
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.