Issue:
Kohteita ei voida vapauttaa karanteeni WithSecure Email- ja Server Security -verkkokonsolin avulla. Kun käyttäjä valitsee tuotteen karanteeni ja napsauttaa julkaisua , mitään ei tapahdu ja tuote jää karanteeni. Näkyvää virheilmoitusta ei näytetä.
Resolution:
- Varmista, että käyttöoikeudet on asetettu oikein tässä KB:ssä kuvatulla tavalla
- Siirry Exchangessa paikallisesti hakemistoon C:\Program Files (x86)\F-Secure\Email and Server Security\ui ja suorita F-Secure.Ess.Config järjestelmänvalvoja .
- Suorita asennus loppuun kohdassa 4.1 Tuotteen asentaminen paikallisesti kuvatulla tavalla
- Kirjaudu verkkokonsoliisi, esimerkiksi: https://127.0.0.1:25023 ja testaa tietokantayhteys
- Huomautus: Suorita selain järjestelmänvalvoja , jotta voit käyttää verkkokonsolia.
- Avaa WithSecure Email and Server Security -verkkokonsoli ja siirry kohtaan Email Quarantine
- Napsauta vaihtoehtoa ja testaa tietokantayhteys tarkistaaksesi, onko SQL-palvelin tavoitettavissa. Jos ei, noudata seuraavaa vianetsintävaihetta.
- Käynnistä uudelleen WithSecure Quarantine Manager For Microsoft Exchange Service -sovelluksella
Article no: 000024846
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.