Issue:
- Mihin tiedosto tallennetaan, kun sitä tarkistetaan? Pysyykö tämä sijainti aina samana? Voivatko EU:sta tulevat asiakkaat odottaa, että heitä palvelee aina EU:n alueella sijaitseva palvelin?
- Kuinka kauan tietoja säilytetään järjestelmissäsi skannauksen jälkeen?
- Mitkä ovat tiedostojen keskimääräiset skannausajat välillä 1–10 Mt / 10–50 Mt / 50 MB–100 Mt?
- Miltä tyyppisiltä viruksilta/ haittaohjelma tuotteesi suojaa?
- Minkä tyyppisiä tiedostoja voidaan skannata, eikö tuotteesi voi käsitellä tiedostotyyppejä?
- Kuinka nopeasti uhkatietokanta päivittyy, kun uusi uhka on löydetty?
- Voitko antaa lisätietoja hinnoittelusta? Käytämme kumppaniyhteisöä, jossa on noin 3 000 käyttäjää.
Resolution:
- Mihin tiedosto tallennetaan, kun sitä tarkistetaan? Pysyykö tämä sijainti aina samana? Voivatko EU:sta tulevat asiakkaat odottaa, että heitä palvelee aina EU:n alueella sijaitseva palvelin?
F-Secure Cloud Protection for Salesforce hyödyntää F-Secure Security Cloudia, jota isännöidään Amazon AWS -palvelinkeskuksissa Pohjois-Amerikassa (USA) ja Euroopassa (Irlanti). Kun tiedostoja ja URL-osoitteita tarkistetaan, F-Secure Cloud Protection valitsee F-Secure Security Cloudin, joka sijaitsee samalla tai lähimmällä alueella kuin asiakkaan Salesforce-organisaation ilmentymä. Toisin sanoen asiakkaille, jotka käyttävät Salesforce-organisaatioita Euroopassa ja APAC-alueella (eli Salesforce-palvelinkeskuksissa EU1-26, UM1-UM5 ja AP0-AP15), tiedot käsitellään EU-alueella käyttöön otetussa F-Secure Security Cloudissa. NA8-NA99-palvelinkeskuksissa toimivien Salesforce-organisaatioiden tiedot käsitellään Yhdysvaltojen alueella.
- Kuinka kauan tietoja säilytetään järjestelmissäsi skannauksen jälkeen?
Sisällön maineen ja uhka-analyysiin lähetettyjä tietoja ei tallenneta F-Secureen. Tarkemmin sanottuna, kun tiedosto lähetetään F-Secure Security Cloudiin, se salataan ainutlaatuisella, kertaluonteisella luodulla salausavaimella. Kun uhka-analyysi on valmis, tiedosto ja salausavain poistetaan. Lisätietoja tietojen keräämisestä ja säilyttämisestä on yksityisyys osoitteessa:
https://download.sp.f-secure.com/eula/latest/cloud_protection_salesforce_privacy_eng.html- Mitkä ovat tiedostojen keskimääräiset skannausajat välillä 1–10 Mt / 10–50 Mt / 50 MB–100 Mt?
Meillä ei ole tiettyjä numeroita jaettavaksi. Ota kuitenkin huomioon, että oletuskokoonpanossa tarkistus aikakatkaisu on asetettu 30 sekuntiin, emmekä ole kuulleet olemassa olevista asiakkaista, jotka muuttaisivat sen yli 60 sekuntiin. Pilvi-pilvi-integraation ansiosta tiedonsiirto ja skannaus eivät vie liian kauan edes suurilla tiedostoilla.
- Miltä tyyppisiltä viruksilta/ haittaohjelma tuotteesi suojaa?
F-Secure Cloud Protection for Salesforce perustuu samoihin palkittuihin teknologioihin, joita F-Secure kehittää ja käyttää päätepisteiden suojausratkaisuissa. Se pystyy havaitsemaan kaikki nykyaikaiset ja edistyneet haittaohjelma, mukaan lukien perinteiset virukset, troijalaiset, vakoiluohjelma, kiristysohjelma, haitalliset web-sivustot, tietojenkalastelu ja muut tietoturvauhat.
- Minkä tyyppisiä tiedostoja voidaan skannata, eikö tuotteesi voi käsitellä tiedostotyyppejä?
Kaikki mahdollisesti vaaralliset tiedostotyypit ja -muodot ovat tällä hetkellä tuettuja, ja F-Secure seuraa jatkuvasti tietoturvaympäristöä vastatakseen uusiin uhkiin. Kuten edellä mainittiin, F-Secure Cloud Protection for Salesforce käyttää samoja tekniikoita kuin F-Securen päätepisteiden suojaustuotteet ja voi siten havaita haitallisen sisällön tiedostoista, jotka on ladattu eri laitteista ja käyttöjärjestelmistä, mukaan lukien Windows, Mac, Linux ja mobiilialustoista.
- Kuinka nopeasti uhkatietokanta päivittyy, kun uusi uhka on löydetty?
F-Secure-ratkaisu käyttää useita uhka-analyysitekniikoita, mukaan lukien reaaliaikainen sisällön mainepalvelu ja useita haittaohjelmien torjuntamoottoreita. Sisällön mainepalvelu käyttää uhkien tiedustelutietokantaa, joka päivittyy miljoona kertaa päivässä. Haittaohjelmien torjuntamoottorit saavat päivitykset useita kertoja päivässä.
- Voitko antaa lisätietoja hinnoittelusta? Käytämme kumppaniyhteisöä, jossa on noin 3 000 käyttäjää.
Asiakkaan tulee lähettää viesti osoitteeseen cloudprotection@f-secure.com, jotta myyntiedustaja voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen saadakseen lisätietoja lisensseistä ja hinnoittelusta.
Article no: 000017871
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.