-
MSG Smart Search epäonnistuu, CloudSearch-moduulin raportointipalveluun liittyvät virheet eivät ole käytettävissä ja vastauskoodi 503
Issue: Älykäs haku ilmoittaa, että haku epäonnistuu ja MSG-hälytysten katseluohjelmassa on toistuvia eid.general-errors Virheissä on seuraavat raakalokitiedot: [] err src=admin mod=CloudSearch sub=getResults err="Palvelu ei saatavilla" [] err src=admin MISUtil::getIndexList epäonnistui. Vastauskoodi: 503. url:…
-
MSG varoittaa ROMB-akun varaustasoa ja että Raid on kirjoitustilassa, suorituskyky heikkenee
Issue: Messaging Security Gateway (MSG) -laitteisto raportoi seuraavat hälytykset: * crit eid.plinx.log.sel Akku ROMB Akku | Matala | Väitti * err eid.plinx.raid Raid on kirjoitustilassa, suorituskyky heikkenee. Resolution: Nämä hälytykset liittyvät RAID-akun uudelleenoppimiseen ja ovat täysin normaalia toimintaa…
-
MSG:stä puuttuu välitodistus
Issue: Salattujen sähköpostien vastaanottajat saavat varoituksia epäluotettavista sivuista ja/tai varmenteista yrittäessään tarkastella viestejä. MSG-osoitteen etsiminen SSL-tarkistuksella antaa seuraavan tyyppisen vastauksen: "Varmenteeseen ei luoteta kaikissa verkkoselaimissa. Saatat joutua asentamaan…
-
Messaging Security Gateway - Lähettäjä saa virheellisen sähköposti-ilmoituksen
Issue: Sähköpostiviestit toimitetaan, mutta lähettäjä saa MSG:ltä tyhjän permerror-sähköposti-ilmoituksen. Resolution: PermError-ehto tarkoittaa, että lähettäjän julkaisemaa SPF-tietuetta ei voitu vahvistaa. Permerror johtuu yleensä virheellisestä SPF-syntaksista tai SPF-tietueen muotovirheestä. Voit neuvoa lähettäjää…
-
Mitä tapahtuu, kun MSG-lisenssi vanhenee tai se poistetaan käytöstä?
Issue: Mitä tapahtuu, kun F-Secure Messaging Security Gateway (MSG) -lisenssi on vanhentunut tai se on poistettu käytöstä? Estetäänkö sähköpostit vai ohitetaanko MSG-laite? Resolution: Jos MSG-lisenssi on vanhentunut tai deaktivoitu, lisenssin siirtoa varten. Itse laite jatkaa toimintaansa: * Viestiä ei estä, posti kulkee…
-
Internet Gatekeeperin (IGK) usean asennuksen jälkeen ORSP "orspservice.service epäonnistui"
Issue: Internet Gatekeeperin (IGK) usean asennuksen jälkeen ORSP "orspservice.service epäonnistui" Starting F-Secure Internet Gatekeeper HTTP proxy: Starting F-Secure ORSP client daemon (OrspService): Starting F-Secure Update Daemon (fsupdated): Starting F-Secure Anti-Spam Daemon (fsasd): Starting F-Secure Anti-Virus…
-
Onko mahdollista ajoittaa kuukausittainen raportointi WithSecure MSG:ssä?
Issue: Onko mahdollista ajoittaa kuukausittainen raportointi Messaging Security Gatewayssa? Resolution: Ei, se ei ole mahdollista. Voit asettaa raportin, joka ajoitetaan valituille päiville, joten pisin väli on yksi viikko. Article no: 000005286 The content of this article has been machine translated from the English…
-
MSG ei lähetä sähköposteja ulkoisiin osoitteisiin
Issue: * MSG-laite on lopettanut sähköpostien lähettämisen ulkoisiin verkkotunnusosoitteisiin * Sähköpostien lähettäminen sisäisiin verkkotunnusosoitteisiin toimii ongelmitta * Sähköpostien vastaanottaminen miltä tahansa lähettäjältä toimii normaalisti * Lähtevän postin liitin näyttää virheellisiä varmenteita koskevia…
-
WithSecure Messaging Security Gateway (MSG) -lisenssi näyttää edelleen vanhentuneen uusimisesta huolimatta
Issue: Olen uusinut WithSecure Messaging Security Gateway (MSG) -lisenssini, mutta laite ilmoittaa edelleen, että käyttöoikeus on vanhentunut. Miten voin korjata tämän ongelman? Resolution: Huolimatta WithSecure Messaging Security Gateway (MSG) -lisenssin uusimisesta, on mahdollista, että lisenssin viimeinen…
-
MSG estää sähköpostit mustalla listalla olevan IP-osoitteen takia
Issue: Yritetään lähettää sähköposteja MSG:n kautta, tuloksena on seuraava NDR (Non-Delivery Report) -viesti: SMTP-protokolla palautti pysyvän virheen 550 5.7.0 estetty - katso https://ipcheck.proofpoint.com/?ip=<ip.address.goes.here> Resolution: Proofpoint Dynamic Reputation (PDR) on estänyt lähettävän IP-osoitteen. Tämä…