-
Kun lähetät tilauksen WithSecure Partner Portalin kautta, tilaus pysyy "Käytössä"-tilassa.
Issue: Kun jälleenmyyjäkumppani lähettää e-tilauksen WithSecure Partner Portal -palvelun kautta, tilaus pysyy "Käytössä"-tilassa. Mitä tehdä, jos näin tapahtuu? Resolution: Aluksi odota hetki (jopa 30 minuuttia). Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä WithSecure-tukeen ja jaa kuvakaappaus todellisesta tilauksesta (asiakkaan…
-
Voinko rajoittaa tai estää USB-tallennuslaitteita käyttämällä Laitehallintaa WithSecure tuotteissa?
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia tuotteita: Business Suite (Client Security, Server Security and Policy Manager) ja Elements Endpoint Protection (Elements EPP for Computers ja EPP for Servers) * Onko mahdollista estää käyttäjiä kopioimasta tietoja USB-tallennuslaitteille Device Control -ominaisuuden avulla? * Voiko…
-
WithSecure Browsing Protection estää turvallisen verkkosivuston
Issue: WithSecure Browsing Protection -komponentti estää vaarattoman verkkosivuston (URL-osoitteen). Resolution: Jos uskot, että verkkosivusto on turvallinen ja selaussuojauksella on väärä luokitus tälle sivulle. Lähetä SAS-lippu WithSecure Intelligence -tiimillemme analysoitavaksi. * Valitse Lähetä URL-osoite * Lisää…
-
WithSecure päätelaite aiheuttamat suorituskykyongelmat
Ongelma: Kun WithSecure päätelaite asennetaan tietokoneeseen tai palvelimeen, suorittimen tai muistin (RAM) käyttöaste on korkea ja sovelluksissa on suorituskykyongelmia. Joidenkin sovellusten yhteys voi myös olla hidas tai estyä kokonaan. Ongelma vaikuttaa kaikkiin WithSecure asiakasohjelmiin:* Elements Endpoint…
-
WithSecure Windows Corporate -tuotteiden asennus epäonnistuu "Virhe 1722" -ilmoituksella.
Kysymys: Tämä artikkeli koskee seuraavia WithSecure-tuotteita: Elements Agent (EPP for Computers ja EPP for Servers), Business Suite Client Security ja Server Security. WithSecure Corporate -tuotteen asennus epäonnistuu alla olevan virheen vuoksi: Example error:-- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer…
-
Voidaanko käyttäjiä estää poistamasta käytöstä tai poistamasta WithSecure Browsing Protection -laajennusta Google Chromesta?
Issue: Voidaanko käyttäjiä estää poistamasta käytöstä tai poistamasta WithSecure Browsing Protection -laajennusta Google Chromesta? Voidaanko tämä tehdä WithSecure Policy Manager -konsolista Client Securitylle tai Elements Endpoint Protection -portaalista EPP for Computersille? Resolution: WithSecure-tuotteissa ei ole…
-
Client Security ei pystynyt lataamaan määrityspäivityksiä Policy Manager Proxysta ja Policy Manager Serveristä "varmenne vanhentunut" ja "epäluotettava root ca" -virheillä.
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia WithSecure -tuotteita: Policy Manager Server, Policy Manager Proxy Client Security ei pystynyt lataamaan määrityspäivityksiä Policy Manager Proxysta (PMP) ja Policy Manager Serveristä (PMS), joissa oli "varmenne vanhentunut" ja "epäluotettava root ca" -virheitä. Isäntä käyttäen PMP:tä…
-
Elements EPP for Mac tai Client Security for Mac näyttää "Allow Full Disk access for full protection" MacOS:ssa
Issue: Elementit EDR ja EPP for Computers (mac OS) tai Client Security for Mac näyttävät seuraavat hälytysilmoitukset: * Salli täysi pääsy levylle täyden suojan saamiseksi * Tietokonetta ei ole suojattu Virhe säilyy, vaikka täydet levyn käyttöoikeudet olisi annettu.Resolution: Sinun on tehtävä seuraavat, jotta WithScure…
-
MS Exchange vulnerabilities - September 2022
UPDATE 5th October 2022 Added information related to scanning for the vulnerability with Elements Vulnerability Management UPDATE 4th October 2022 Article updated to explain that hybrid on-premise Exchange / Microsoft Exchange Online solutions, used by many organizations, are still potentially vulnerable. UPDATE 3rd…
-
How do I install .NET Framework 4.7.2?
How do I install .NET Framework 4.7.2? The Microsoft .NET Framework 4.7.2 is required to run applications on Windows environments. WithSecure products, such as WithSecure Elements Agent, Client Security and Server Security, will require this version of .NET Framework to be able to show the product user interface. Normally,…