Issue:
WithSecure Policy Manager avertit sur la liste des événements du serveur pour les dernières 24 heures que la dernière mise à jour de définition de virus date de plusieurs jours.
Resolution:
Si le serveur WithSecure Policy Manager affiche cet événement sur le tableau de bord:
- Assurez-vous d'avoir mis à niveau Policy Manager et les clients vers une version prise en charge. Vous devez disposer au moins de la version 16 de Policy Manager et des clients, car les anciennes versions ne pourront pas se connecter aux serveurs WithSecure Update.
- Vérifiez que le serveur est en mesure de se connecter aux serveurs de mise à jour WithSecure . Vous pouvez télécharger et exécuter l'outil de connectivité WithSecure pour vous assurer que le client et les serveurs peuvent se connecter à toutes les adresses requises : https://download.withsecure.com/connectivitytool/ConnectionChecker.exe
- Vérifiez que le serveur dispose de plus de 2 Go d'espace disque disponible et qu'aucune alerte d'espace disque faible n'est affichée dans la liste des événements du serveur. Si le serveur dispose de moins de 2 Go, Policy Manager Server arrêtera automatiquement le téléchargement des nouvelles mises à jour de définitions de virus .
Article no: 000002308
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