Issue:
Lorsque vous essayez d'installer WithSecure Email and Server Security 14.x, 15.x Client Security 14.x / 15.x / 16.x, l'installation échoue avec l'erreur « Il y a un problème avec ce package Windows Installer. Un programme exécuté en tant que une partie de l'installation ne s'est pas terminée comme prévu. Contactez votre personnel d'assistance ou le fournisseur du package"
Resolution:
Il s'agit d'une erreur attendue lorsque le programme d'installation est exécuté avec le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) activé. Avec l'UAC activé par défaut, même l'utilisateur administrateur est restreint jusqu'à ce qu'il clique sur l'invite d'élévation lors de l'installation. Mais l'utilisation d'un programme d'installation MSI n'offre pas la possibilité d'inviter une élévation. Vous devez exécuter le programme d'installation MSI avec un compte de droits administrateur intégré ou désactiver l'UAC.
Remarque : Si vous rencontrez cette erreur en utilisant un compte administrateur de domaine, procédez plutôt à l'installation en utilisant votre compte administrateur local.
Article no: 000020151
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