Issue:
Policy Manager et Server Security ont été installés sur le serveur, mais ont dû être désinstallés et réinstallés en raison d'une coupure de courant.
La réinstallation de Policy Manager a échoué en raison d'une erreur de module hôte sur le port http 80
Resolution:
Vérifiez si le port 80 est utilisé par le service en lançant un navigateur Web localement sur le serveur. Ouvrez la page suivante :
Cela affichera la page d'accueil de l'application en cours d'exécution et hébergée sur le port 80. Cette application est actuellement la raison du blocage de la (ré)installation de Policy Manager Server.
Pour résoudre le problème et réinstaller Policy Manager, plusieurs options sont disponibles et répertoriées ci-dessous par ordre de préférence.
1. Arrêtez le service en cours d'exécution sur le port 80. Consultez la documentation du produit pour comprendre comment procéder. Par exemple, le serveur Web Microsoft (IIS) utilisant le port 80 peut être temporairement arrêté en tapant NET STOP HTTP dans une invite de commande.
2. Modifiez le port par défaut de l'application exécutée sur le port 80. Consultez la documentation du produit pour comprendre comment procéder.
3. Réinstallez le serveur Policy Manage et pendant l'installation, sélectionnez un autre port http (par exemple 81). Cependant, gardez à l'esprit que si vous avez des terminaux existants qui exécutent actuellement par exemple WithSecure Client Security ou Server Security, ils ne pourront plus contacter le serveur Policy Manager pour télécharger les mises à jour, jusqu'à ce que vous distribuiez une stratégie avec le port http correct. (voir capture d'écran).
Article no: 000016173
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