Issue:
Lors de la tentative de déploiement de l'installation de WithSecure Client Security ou Server Security à partir de la console Policy Manager via la méthode d'installation Push, l'utilisateur reçoit le code d'erreur 5.
Resolution:
Le code d'erreur 5 signifie que l' hôte était joignable, mais l' accès depuis le système/compte d'instruction a été refusé.
Vérifiez ces points, pour vous assurer que l'installation push peut être instruite et exécutée sur l' hôte distant :
- Le compte d'installation dispose des autorisations appropriées sur l' hôte (doit être un administrateur local ou de domaine)
- Activez le service de registre distant sur l' hôte: Panneau de configuration -> Outils d'administration -> Services -> Registre distant
- Le partage administrateur est activé sur l' hôte cible (ce partage est utilisé par la procédure d'installation push)
- Le serveur Policy Manager et le poste de travail se trouvent sur le même réseau
- Certains trafics entrants doivent être autorisés sur l' hôte, tels que RPC (port TCP 135), NetBios (137-139) et SMB (port TCP 445)
Si l' hôte cible s'exécute sur Windows 8 ou une version plus récente, le registre suivant doit être défini sur l' hôte distant pour permettre l'accès au partage admin
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"LocalAccountTokenFilterPolicy"=dword:00000001
Article no: 000002086
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.