Issue:
Le serveur avec le nœud analyse WithSecure Elements Vulnerability Management a eu une défaillance matérielle et l'utilisateur a désenregistré le nœud analyse existant dans le portail Elements Vulnerability Management.
Lors de la demande d'une nouvelle licence de nœud analyse dans le portail WithSecure Elements Vulnerability Management, l'utilisateur obtient une erreur : "le nombre de licences de nœud analyse autorisées a été atteint".
Comment supprimer/libérer la licence du nœud analyse ?
Resolution:
Par défaut, les clients peuvent télécharger cinq (5) licences de nœud analyse (les clients d'essai peuvent en télécharger 1). Lorsqu'un téléchargement a lieu, le compteur est décrémenté de un. Cependant, la désinscription d'un nœud analyse dans le portail Elements Vulnerability Management n'augmente pas le compteur. Si vous souhaitez réinitialiser le compteur (par exemple, le fichier précédemment téléchargé a été perdu), contactez l'assistance pour résoudre le problème.
Article no: 000019342
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