-
Hur skapar eller genererar man en WSDIAG-diagnostikfil på en Windows-dator?
Issue: Hur skapar eller genererar man en WSDIAG-diagnostikfil på en Windows-dator? Resolution: Följ stegen nedan för att generera en WSDIAG-rapport. * Klicka på Windows Start- knappen * I listan över appar klickar du på WithSecure * Klicka på WithSecure Support-verktyg * Klicka på Kör diagnostik * När den är klar genererar…
-
Vad är skillnaden mellan "flytta till blockeringslista" och "ta bort permanent" efter att ha klickat på ta bort enhet på Elements Endpoint Protection Portal?
Issue: Vad är skillnaden mellan Flytta till blockeringslista och Ta bort permanent efter att ha klickat på Ta bort enhet på sidan för Endpoint Protection- portalenheter ? Resolution: Flytta till blockeringslista: Flyttar enheten till blockeringslista. Licensen kommer att släppas och även om Elements Agent (EPP för datorer…
-
Elements Endpoint Protection - DataGuard-funktionen blockerar Windows-processer och program som är installerade i mappen Windows-användare eller AppData
Problem: När DataGuard-funktionerna Åtkomstkontroll och Upptäck betrodda program automatiskt är aktiverade Aktiverad för Elements EPP för datorer/servrar, blockerar DataGuard Windows-processer och program som är installerade i mappen Windows- användare , AppData eller System32 . Fliken Säkerhetshändelser i Elements…
-
Emails sent from Elements portal do not arrive to the recipient user and are sent to spam or quarantined
Issue / Symptoms: Emails sent from Elements Security Center / Elements portal from no-reply@withsecure.com or other withsecure.com addresses do not arrive to recipient Microsoft Office 365 users and are quarantined. Example actions where email does not arrive to recipient users and are quarantined: When sending the…
-
Introducing Server Share Protection
We are happy to introduce a new feature to our WithSecure Elements EPP for Servers product, called Server Share Protection, which significantly enhances the existing ransomware protection. Background For several years already, our products have already had outstanding protection against ransomware and other malware, with…
-
Hur man avinstallerar Server Security med hjälp av WithSecure Uninstallation Tool
Issue: Hur avinstallerar man WithSecure Server Security från en Windows-server med avinstallationsverktyget? Resolution: Om du inte kan avinstallera WithSecure Server Security från programmet och funktionerna kan du avinstallera det med hjälp av WithSecure Uninstallation Tool. Vilket avinstallationsverktyg du ska använda…
-
Tamper Protection on Windows– Enabled by default
Tamper Protection, a feature in WithSecure Elements Endpoint Protection for Windows, protects the most important parts of the product from malicious tampering. For example, with Tamper Protection enabled, it’s not possible to stop the background services needed to protect the device. Until now, Tamper Protection has been…
-
Introducing WithSecure™ Elements Agent for Mac
We are please to announce the imminent launch of the new WithSecure™ Elements Agent for Mac. This release is the first that is branded as WithSecure™ Elements Agent for Mac, previous versions have been called Computer Protection for Mac. In addition to the change of brand, this release brings a newer fresher user interface…
-
Migrating from Business Suite to WithSecure™ Elements Endpoint Protection
Background Many companies are moving away from having their own datacenters and dedicated IT teams, and are starting to move their infrastructure towards cloud-based solutions. WithSecure™ is ready to help our partners and customers achieve this, with the cloud-managed WithSecure™ Elements Endpoint Protection (Elements…
-
Security feature: Protection from technical support scams
F-Secure’s Elements Endpoint Protection Platform (EPP) has recently been updated to give it additional capability to defend against so-called technical support scams. These kinds of scams have been around for a long time, reported in the UK as early as 2008, however as they have become more common and sophisticated we have…