-
Viesti MSG:n kautta vastaanottajaryhmälle epäonnistuu virheellisesti käyttäjän tuntemattoman virheen vuoksi kaikille vastaanottajille
Issue: Useille vastaanottajille kohdistettu sähköpostiviesti palauttaa viestin, jossa lukee, että "seuraavissa osoitteissa oli pysyviä kohtalokkaita virheitä", jota seuraa luettelo kaikista vastaanottajista. Kuitenkin, kun lähetät saman viestin yksittäisille käyttäjille, se näyttää toimivan. Vaikuttaa siltä, että jos yksi…
-
Käyttäjä on unohtanut MSG/PSE Secure Readerin salasanan
Issue: Käyttäjä on unohtanut salasanansa Secure Readeriin, eikä sitä ole suoraa tapaa nollata. Resolution: Sisäiset käyttäjät voivat nollata salasanan laitteen webGUI:n kautta: * Kirjaudu laitteen webGUI:iin * Siirry System -välilehdelle * Siirry oikealla kohtaan User Management-> Users * Etsi käyttäjien sähköpostiosoite *…
-
MSG:n enimmäiskoon palomuuri estää viestin, vaikka se näyttää rajaa pienemmältä
Issue: Messaging Security Gateway (MSG) tai Protection Service for Email (PSE) -suurimman kokoisen palomuuri sääntö estää sähköpostit, vaikka ne näyttävät olevan rajaa pienempi. Resolution: Suurinkokoinen palomuuri voi sisältää useita ehtoja. Todennäköisesti jokin muista kriteereistä täyttää viestin. Tässä on esimerkki…
-
Messaging Security Gateway - DKIM- ja DMARK-kokoonpano
Issue: Kuinka määrittää DKIM ja DMARC Messaging Security Gatewayssa? Resolution: DKIM:n määrittäminen: * Siirry kohtaan Sähköpostin suojaus > Sähköpostitodennus > DKIM > Yleiset * Valitse Ota käyttöön -asetukseksi Päällä. Näkyviin tulee Käytäntöreitit- osio * Ota käyttöön Rajoita käsittely valittuihin käytäntöreitteihin...…
-
Countercept (MDR) -asiakasohjelma ei näy Countercept-portaalissa asennuksen jälkeen
Issue: WithSecure Managed Detection and Response (MDR) -asiakasohjelma on asennettu palvelimelle, mutta laitetta ei näy/näy WithSecure Countercept -portaalissa. Resolution: Countercept MDR -asiakas vaatii verkkoyhteyden toimiakseen kunnolla. Se kerää äänettömästi toimintaa päätelaite , johon se on asennettu, ja lähettää…
-
How to free up the subscription usage for a Endpoint Detection and Response for Business Suites key?
Issue: How to release a license to free up the subscription usage for a Endpoint Detection and Response for Business Suites subscription key? Resolution: For Client Security/Server Security 16.x, you can do the following through the Policy Manager Console: 1. Select the target domain. 2. Go to the Settings tab, and in…
-
Virhe 2755 Windows Business Suite -tuotteen asennuksen yhteydessä
Issue: Saamme virheilmoituksen "Asennusohjelma on havainnut odottamattoman virheen asentaessaan tätä pakettia. Tämä saattaa viitata ongelmaan tässä paketissa. Virhekoodi on 2755." Business Suite Client Securityn tai Server Securityn asennuksen aikana. Esimerkiksi: Resolution: Virhe 2755 tarkoittaa, että Windows ei voi…
-
How to check Pattern file DB version of Linux Security 64?
Issue: User can see version of virus definitions db of Linux Security 64 from Policy Manager Console and Policy Manager Web Reporting, but it doesn't show which db. Policy Manager Console > Summary > Virus protection for endpoints > Virus definitions Example: Virus definitions: Up to date : 2020-06-15_01 Resolution: The…
-
Client Securityn tai Server Securityn 15.30 ja Endpoint Detection and Response -version asentaminen Citrix/XenApp-ympäristöön
Issue: Kuinka asentaa Client Security tai Server Security 15.30 Endpoint Detection and Response -toiminnolla Citrix/XenApp-ympäristöön? Resolution: Asennusvaiheet: * Asenna Client Security / Server Security 15.30 isäntäkoneeseen ilman, että sille on jaettu EDR-avainkoodia * Odota OK kohdassa [ProtectionStatus] (katso…
-
Botnet Blocker estää DNS-kyselyt kohdassa Client Security/Server Security.
Issue: Tiettyjen sivustojen DNS-resoluutio on estetty, kun tuote on asennettu. Miten tämän voi välttää? Resolution: Todennäköisesti Botnet Blocker -ominaisuus estää DNS-resoluution. Sivusto on luokiteltu vaaralliseksi ja siksi ominaisuus estää sen. Sinun on toimittava seuraavasti: 1. Jaa URL-osoite Labs-tiimille…