-
Kuinka lisätä käyttäjä kumppaniportaaliin sähköistä tilausta varten jne?
Issue: Kuinka lisätä uusi käyttäjä kumppaniportaaliin sähköistä tilausta varten jne? Kuinka pyytää käyttöoikeuksia? Resolution: Edes järjestelmänvalvoja ei voi luoda suoraan uusia käyttäjiä kumppaniportaaliin. Kumppaniportaalin käyttöoikeuksia voi vain pyytää. Jos sinulla on jo kollega, jolla on käyttöoikeudet…
-
Näytetään virheilmoitus "Kirjautuminen WithSecure™ -kumppaniportaaliin epäonnistui." kun kirjaudut kumppaniportaaliin
Issue: Näet virheilmoituksen "Kirjautuminen WithSecure™ -kumppaniportaaliin epäonnistui. Yritä käyttää toista selainta tai voit avata tukilipun osoitteessa: https://www.withsecure.com/en/support" kirjautuessasi kumppaniportaaliin. Resolution: Tämä virhesanoma tulee yleensä näkyviin, kun käyttäjällä on olemassa WithSecure…
-
Kuinka pakottaa asentamaan ja ottaa käyttöön WithSecure Browsing Protection -laajennus Chromessa, Edgessä tai Firefoxissa Windowsin ryhmäkäytännön (GPO) kautta?
Issue: Kuinka pakottaa asentamaan ja ottaa käyttöön WithSecure Browsing Protection -laajennus Chromessa, Edgessä tai Firefoxissa Windowsin ryhmäkäytännön (GPO) kautta? Tämä artikkeli koskee: * Elements Endpoint Protection (EPP tietokoneille ja EPP palvelimille) * Business Suite (Client Security ja Server Security)…
-
WithSecure products and macOS 14 “Sonoma”
Updates 2023-12-11: The Sonoma-compatible client for WithSecure Elements (version 23.2.51507) is now available for first time installation, and also as an automatic update for existing installations. 2023-12-07: We are aware that for some customers, databases are not updating when using the current EPP client on macOS…
-
Network addresses for WithSecure Products
For many customers, WithSecure products will function correctly without needing to know which servers the products connect to. However, some administrators tightly control which network addresses they allow their clients to connect to (“Egress control” or “outbound connections”), and it is mandatory that they allow…
-
End of Support: 32 bit compatible updates for macOS
End of Support: 32 bit compatible updates for macOSWithSecure will stop providing any 32bit compatible updates for macOS from 30 September 2023. We will continue to provide 64bit compatible updates for supported versions of our products on supported versions of macOS in the future. Background For many years, Apple…
-
Security Alert: Fake mails pretending to come from WithSecure
We wish to inform you of a recent potential cybersecurity risk that has come to light, wherein an individual or group, henceforth referred to as the "threat actor," is impersonating our Chief Financial Officer through the use of the following fraudulent email address: Tom Jansson <headoffice[@]acctlos[.]com>. We strongly…
-
Software Updater havaitsee päivitykset, jotka on jo otettu käyttöön, ja pyytää toistuvasti uudelleenkäynnistystä
Issue: Elements Endpoint Protectionin ja Business Suite Client Securityn Software Updater -ominaisuus havaitsee useita päivityksiä puuttuvan, vaikka ne olisi jo asennettu. Jokaisen asennusyrityksen jälkeen tuote näyttää uudelleenkäynnistys- tai uudelleenkäynnistyspyynnön. Google Chrome ja Mozilla Firefox ovat päivitysten…
-
Kuinka jälleenmyyjäkumppani voi vähentää tai lisätä olemassa olevan SaaS-tilauksen lisenssien määrää?
Issue: Kuinka jälleenmyyjäkumppani voi vähentää tai lisätä olemassa olevan SaaS-tilauksen lisenssien määrää? Resolution: On mahdollista vähentää tai lisätä olemassa olevan SaaS-tilauksen lisenssien määrää kumppaniportaalissa noudattamalla alla olevia ohjeita. * Napsauta päävalikosta Tilaus- välilehteä ja napsauta sitten…
-
Capricorn Update: May 11th 2023
UPDATE: The Capricorn release was delayed until 11.5.2023 so we could further validate it, to ensure a smoother update for our customers. Updates containing this release start with "Capricorn Engine (2023-05-11_04)", although do note that machines that are powered off may skip this update and take a later one. Later…