Tervetuloa WithSecure Community! Uutena käyttäjänä saatat miettiä, miten voit jakaa ideoitasi ja palautettasi WithSecuren tiimin kanssa ja osallistua tuoteinnovaatioihin. Tässä oppaassa käydään läpi, miten WithSecure-tuoteideat osio toimii ja miten voit osallistua siihen.
Mikä on WithSecuren tuoteideat?
The WithSecure-tuoteideat osiossa voit:
- Lähetä uusia ideoita WithSecuren tuotteista ja palveluista.
- Äänestä muiden käyttäjien esittämistä ideoista.
- Osallistu keskusteluihin ideoiden tarkentamiseksi.
- Seuraa eniten kannatusta saaneiden ideoiden kehitysprosessia.
Kuinka käyttää WithSecure Ideas -palvelua
Päästäksesi käsiksi WithSecure-tuoteideat osiossa, noudata seuraavia ohjeita:
- Kirjaudu sisään WithSecure Community käyttämällä olemassa olevaa tiliäsi tai luo uusi tili, jos sinulla ei vielä ole tiliä.
- Jos sinulla on jo tili Community , aiemmin lähettämäsi ideat linkitetään automaattisesti, koska järjestelmä yhdistää ne sähköpostiosoitteesi kautta.
- Jos sinulla ei vielä ole tiliä osoitteessa Community., rekisteröityminen on nopeaa ja helppoa. Tämä voidaan tehdä käyttämällä "kirjaudu sisään" ja "rekisteröidy". Kun luot uuden tilin, myös aiemmin lähettämäsi ideat yhdistetään automaattisesti juuri luotuun Community -tiliisi, sillä järjestelmä yhdistää ne sähköpostiosoitteesi kautta.
- Lempinimesi (käyttäjätunnus) on oletusarvoisesti sähköpostiosoitteesi osa ennen "@"-symbolia (esim. johndoe@example.com on käyttäjätunnus 'johndoe'). Voit päivittää lempinimesi Tilin ja yksityisyyden suoja-asetukset rekisteröinnin jälkeen.
- Siirry kohtaan Tuoteideat ylävalikon kautta.
- Sinut viedään Ideat sivulla, jossa voit selata olemassa olevia ideoita tai luoda uusia.
Uuden idean lähettäminen
Jos sinulla on idea, jonka haluaisit jakaa, lähetä se seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Mene osoitteeseen Ideat sivulla ja napsauta Lähetä idea nappi.
- Täytä idean esittämislomake, johon sisältyy:
- Otsikko: Selkeä ja ytimekäs nimi ideallesi.
- Kuvaus: Kerro yksityiskohtaisesti ideastasi ja selitä ongelma, jonka se ratkaisee, tai parannus, jonka se tarjoaa.
- Luokka: Valitse ideallesi sopiva kategoria.
- Kun olet täyttänyt lomakkeen, napsauta Tallenna lähettää ideasi.
Miten äänestetään ideasta
Äänestäminen on tärkeä tapa tukea ideoita, joiden uskot hyödyttävän WithSecuren tuotteita ja palveluita. Voit äänestää ideasta:
- Selaa tai etsi haluamasi idea.
- Napsauta Upvote painiketta idean vieressä ja anna äänesi.
- Voit äänestää useista ideoista, mutta kukin käyttäjä voi äänestää vain kerran ideaa kohden.
Eniten ääniä saaneet ideat näkyvät paremmin WithSecuren tiimille, ja niitä voidaan harkita tuleviin tuotepäivityksiin tai kehitystyöhön.
Miten kommentoida ideaa
Keskusteleminen on ratkaisevan tärkeää ideoiden tarkentamiseksi ja laajentamiseksi. Kommentoida:
- Napsauta ideaa, johon haluat sitoutua.
- Selaa alaspäin kohtaan Kommentit ja kirjoita ajatuksesi, palautteesi tai ehdotuksesi.
- Klikkaa Postitse kommentti jakamaan mielipiteesi.
Idean edistymisen seuranta
WithSecure tarkastelee säännöllisesti ideoita, jotka herättävät paljon kiinnostusta. Voit seurata ideoiden tilaa seuraavilla tavoilla:
- Tarvitsee tarkistusta - Toimitettu ajatus odottaa ryhmän alustavaa arviointia.
- Tarkastelun kohteena - Ryhmä tarkastelee parhaillaan idean toteutettavuutta ja ensisijaisuutta.
- Tuleva tarkastelu - Ideaa ei ole suunniteltu toteutettavaksi välittömästi, mutta siihen voidaan palata tulevaisuudessa.
- Jo olemassa - Idea vastaa jo olemassa olevaa ominaisuutta tai ratkaisua.
- Ei panna täytäntöön - Ideaa ei toteuteta strategisista tai teknisistä syistä.
- Suunniteltu - Idea on hyväksytty, ja se on suunnitteluvaiheessa tulevaa toteutusta varten.
- Lähetetty - Idea on toteutettu ja on nyt osa tuotetta tai palvelua.
Voit myös kirjanmerkki ideoita joista olet kiinnostunut, jotta voit helposti seurata heidän edistymistään. Napsauta vain Kirjanmerkki kuvaketta ideasivulla lisätäksesi sen kirjanmerkkien luetteloon.
Ilmoitusten vastaanottaminen ideoistasi
Kun kommentteja tehdään tai ideoiden tila muuttuu, saat automaattisesti ilmoituksen. Voit valita, haluatko vastaanottaa nämä ilmoitukset joko alustan kautta vai sähköpostitse. Voit mukauttaa ilmoitusasetuksiasi profiilisi kohdasta ilmoitusasetukset ja valitse haluamasi vaihtoehto alustan ja/tai sähköpostihälytyksiä varten.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
1. Tarvitsenko idean lähettämiseen Community -tilin?
Kyllä, tarvitset WithSecure-tilin Community lähettääksesi idean, äänestääksesi tai kommentoidaksesi. Jos sinulla ei ole tiliä, voit helposti luoda sellaisen.
2. Voinko muokata ideaani sen lähettämisen jälkeen?
Kun olet lähettänyt ideasi, et voi suoraan muokata sitä. Voit kuitenkin lisätä päivityksiä tai selvennyksiä kommenttiosioon.
3. Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun olen lähettänyt idean?
community ja WithSecuren henkilökunta tarkastavat ideasi. Jos se saa tarpeeksi kannatusta äänestyksissä ja keskusteluissa, sitä voidaan harkita tulevien tuoteparannusten yhteydessä.
4. Voinko lähettää päällekkäisiä ideoita?
Ennen kuin lähetät idean, kehotamme sinua etsimään samankaltaisia ideoita päällekkäisyyksien välttämiseksi. Jos löydät samankaltaisen idean, voit sen sijaan antaa ääniä ja kommentoida sitä.
