-
Reaaliaikainen skannaus ei ole käytössä MacOS Mojave (10.14) tai uudemmassa MacOS-tietokoneessa
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia WithSecure-tuotteita: Elements Agent for Mac, Client Security for Mac WithSecure-tuote on asennettu Mac-tietokoneeseen, mutta käyttöliittymä näyttää, että tietokonetta ei ole suojattu ja että reaaliaikainen tarkistus ei ole aktivoitu. Resolution: Kun Mac-tuote on asennettu macOS…
-
Windows Server 2019 ei tunnista isäntäkone asennettua WithSecure Server Securityä tai Elements Endpoint Protection for Servers -järjestelmää
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia F-Secure-tuotteita: WithSecure Server Security ja WithSecure Elements Endpoint Protection for Servers Kun WithSecure Server Security tai WithSecure Elements Endpoint Protection for Servers on asennettu Windows Server 2019 isäntäkone, Windows Security Center ei havaitse tai heijasta…
-
DeepGuard havaitsee wscript.exe-, ieexplorer.exe-, winword.exe-, explorer.exe-, regsvr32- ja excel.exe-tiedostot
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia WithSecure -tuotteita: WithSecure Client Security, WithSecure Server Security, Elements EPP Computer Protection ja Elements EPP Server Protection Saan DeepGuard havainto seuraaville tiedostoille: wscript.exe, ieexplorer.exe, winword.exe, explorer.exe, excel.exe ja regsvr32.exe. Miten…
-
Software Updater ei pysty asentamaan ohjelmistopäivitystä. Asennus päättyy virheeseen WA_VMOD_ERROR_CANNOT_TERMINATE_PRODUCT
Issue: Huomasin, että Software Updater ei pysty asentamaan ohjelmistopäivitystä. Asennus päättyy virheeseen WA_VMOD_ERROR_CANNOT_TERMINATE_PRODUCT. Resolution: Virhe viittaa siihen, että ohjelmisto oli käytössä eikä voinut sulkeutua, kun ohjelmistopäivityksen asennus käynnistyi. Voit kiertää ongelman varmistamalla, että…
-
WithSecure Elements Endpoint Protection Windowsin palomuuri on PÄÄLLÄ, vaikka se on poistettu käytöstä profiilissa
Issue: Olen poistanut Windowsin palomuurin käytöstä Elements Endpoint Protection -profiilissa, mutta Windowsin palomuuri on edelleen käytössä isäntäkone . Resolution: Windowsille: Voit poistaa käytöstä vain "Käytä WithSecure palomuuri " tai "Käytä Windowsin palomuuria" Elements Endpoint Protection -profiilissa.…
-
Kuinka luoda wsdiag-virheenkorjauslokeja Elements Endpoint Protectionille, Client Securitylle ja Server Securitylle?
Issue: Tässä artikkelissa kuvataan vaiheet, joilla luodaan wsdiag-debug, joka tunnetaan myös nimellä täydellinen loki , Elements EPP for Computers, Elements EPP for Servers, Client Security 16 ja Server Security 16 tai uudemmat lokit. Joissakin tapauksissa tekninen tuki tarvitsee vianmäärityslokeja ongelmien…
-
How do I uninstall WithSecure Elements Endpoint Protection or Business Suite products via a GPO uninstallation?
Issue: This article applies to the following WithSecure products:* WithSecure Elements Agent (EPP for Computer or EPP for Servers) * WithSecureBusiness Suite (Client Security or Server Security) How do I uninstall an WithSecure business product via a GPO uninstallation?Resolution: You can follow the steps below to…
-
tarkistus WithSecure päätelaite sähköpostit infektioiden tai virusten varalta?
Issue: tarkistus WithSecure päätelaite sähköpostit infektioiden tai virusten varalta? Tämä artikkeli koskee: * Business Suite: Client Security / Server Security * Elements Endpoint Protection: EPP for Computers ja EPP for Servers Resolution: WithSecure päätelaite eivät tarkistus sähköposteja heti. Reaaliaikainen tarkistus…
-
Miksi WithSecure palomuuri blocks.logissa on suuri määrä Port Scanning Prevention Filter -merkintöjä?
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia tuotteita: Client Security 15 ja 16 , Server Security 15 ja 16 ja Elements Endpoint Protection -tuotteet Näen palomuuri blocks.logissa paljon seuraavia merkintöjä: [xxxx.xxxx] I: Type: FWPM_NET_EVENT_TYPE_CLASSIFY_DROP. Dropped by filter: Port Scanning Prevention Filter, This filter…
-
Client Security tai Elements Endpoint Protection palomuuri estää verkon jakamisen tai tulostamisen
Issue: Kun palomuuri on käytössä Client Securityssa tai Elements Endpoint Protectionissa (EPP tietokoneille tai palvelimille), en saa yhteyttä jaettuun verkkoon tai tulostimeen. Resolution: palomuuri estää tuntemattomat saapuvat/lähtevät yhteydet. Varmista, että olet sallinut verkkoliikenteen tuotteen palomuuri portteihin…