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Comment exécuter une analyse manuelle à l'aide de la ligne de commande sur WithSecure Server Security ou Client Security ?
Issue: Comment exécuter une analyse manuelle à l'aide de la ligne de commande sur WithSecure Server Security ou Client Security ? Resolution: L'option de ligne de commande permettant d'exécuter une analyse manuelle peut être utilisée pour exécuter une analyse à la demande. De plus, la commande et les arguments peuvent être…
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Comment désinstaller WithSecure Linux Security 11.xx ?
Issue: Comment désinstaller/supprimer WithSecure Linux Security 11.xx ? Resolution: Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer complètement WithSecure Linux Security 11.xx : * Exécutez le script suivant en tant qu'utilisateur root : # /opt/f-secure/fsav/bin/uninstall-fsav * Vérifiez si l'un des trois…
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Outre l'utilisation du code produit MSI, comment créer la méthode de détection dans SCCM pour détecter l'installation existante de WithSecure Client Security ?
Issue: Le code produit MSI pour WithSecure Client Security est généré chaque fois différemment lors de la création du package d'installation. Ceci est gênant car je dois inclure un certain nombre de codes de produit MSI dans la méthode de détection du SCCM, pour détecter l'installation existante de WithSecure Client…
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Client Security ou Server Security 14.x ou version ultérieure sous Windows peuvent-ils être mis à jour à l'aide de fsdbupdate9.exe ?
Issue: Lorsque vous essayez de mettre à jour Client Security ou Server Security 14.x ou version ultérieure à l'aide de fsdbupdate9.exe, l'erreur suivante s'affiche : « ERREUR : impossible de localiser le chemin de destination (installation AUA8) ». Resolution: Fsdbupdate9.exe ne prend pas en charge Client Security ou…
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Comment modifier le chemin d'installation par défaut de WithSecure Client Security ou Server Security à l'aide d'un package MSI
Issue: Comment modifier le chemin d'installation par défaut de WithSecure Client Security ou Server Security à l'aide d'un package MSI Resolution: AvecSecure Client Security 14.10 et Server Security 14.00 et les versions ultérieures incluent la prise en charge de la modification du chemin d'installation par défaut du…
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Policy Manager affiche une alerte : « Une requête DNS a été bloquée pour un domaine »
Issue: * Lorsque l'utilisateur tente d'accéder à certains sites Web spécifiques, l'administrateur reçoit des alertes dans la console Policy Manager indiquant qu'une requête DNS a été bloquée pour un domaine * Nous obtenons une erreur du gestionnaire de politiques contenant « 309 2020-03-22 21:57:47+01:00 SERVER0X SYSTEM…
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Sessions Citrix laissées ouvertes en raison de l'icône de la barre d'état système de Server Security sur le bureau de l'utilisateur final
Issue: Lors du lancement de sessions/applications Citrix, l'icône de la barre d'état système de Business Suite Server Security ou Email and Server Security apparaîtra également sur la machine des utilisateurs finaux et restera sur la machine après la fermeture de l'application Citrix. Le processus F-Secure pour…
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How to allow Client Security or Server Security to download updates from back-end when product is unable to connect to Policy Manager
Issue: How to allow Business Suite Client Security or Server Security client to download malware definition updates from back-end update server when product is unable to connect to Policy Manager Server? Resolution: By default, the client will failover to the Withsecure / F-Secure update server, guts2.sp.f-secure.com, when…
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WithSecure Policy Manager Proxy gives error "Error: CA certificate verification failed" or "RA not issued by CA", when running fspmp-enroll-tls-certificate.bat
Issue: I executed fspmp-enroll-tls-certificate.bat for Policy Manager Proxy and it gives me the error "Error: CA certificate verification failed" or "RA not issued by CA".Resolution: This error can occur if the server's Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) is not up to date. You can follow the steps below on the…
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Le client Security Cloud n'est pas connecté à Server Security / Client Security
Issue: Le client Security Cloud n'est pas connecté à Server Security / Client Security Resolution: Vous devez vous assurer que l' hôte F-Secure concerné est autorisé à se connecter à l'URL : * * https://a.karma.sc2.fsapi.com * * https://api.doorman.fsapi.com Vous pouvez essayer d'ouvrir…