Issue:
受信メールは Elements Collaboration Protection で検出および隔離されるまでに遅延し、受信者はメールを確認してすでに返信を送信しています。
最終的に、返信も隔離されましたが、どの宛先アドレスにも送信されませんでした。
この問題は一度だけ発生し、再度再現することはできません。
Resolution:
通常、当社の Elements Collaboration Protection システムは Microsoft と非同期で動作しているため、遅延が発生する可能性があります。そのため、遅延は時々発生することが予想されます。
Article no: 000045641
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