-
Vad händer när en MSG-licens löper ut eller avaktiveras?
Issue: Vad händer när licensen för F-Secure Messaging Security Gateway (MSG) har löpt ut eller avaktiverats? Kommer e-postmeddelanden att blockeras eller kringgå MSG-enheten? Resolution: I händelse av att MSG-licensen har löpt ut eller avaktiverats, för licensmigreringsändamål. Själva apparaten kommer att fortsätta att…
-
Flera installationer av Internet Gatekeeper(IGK) visar ORSP "orspservice.service failed"
Issue: Flera installationer av Internet Gatekeeper(IGK) visar ORSP "orspservice.service failed" Starting F-Secure Internet Gatekeeper HTTP proxy: Starting F-Secure ORSP client daemon (OrspService): Starting F-Secure Update Daemon (fsupdated): Starting F-Secure Anti-Spam Daemon (fsasd): Starting F-Secure Anti-Virus daemon…
-
Är det möjligt att schemalägga månadsrapportering i WithSecure MSG?
Issue: Är det möjligt att schemalägga månadsrapportering i Messaging Security Gateway? Resolution: Nej, det är inte möjligt. Du kan ställa in en rapport som kommer att schemaläggas för valda dagar, så det längsta intervallet är en vecka. Article no: 000005286 The content of this article has been machine translated from the…
-
MSG skickar inte e-post till externa adresser
Issue: * MSG-enheten har slutat skicka e-postmeddelanden till externa domänadresser * Att skicka e-post till interna domänadresser fungerar utan problem * Att ta emot e-post från vilken avsändare som helst fungerar normalt * Utgående anslutning visar fel om ogiltiga certifikat Resolution: Problemet kan orsakas av ett…
-
WithSecure Messaging Security Gateway (MSG)-licensen visar fortfarande att den har löpt ut trots förnyelsen
Issue: Jag har förnyat min WithSecure Messaging Security Gateway (MSG)-licens men enheten säger fortfarande att licensen har löpt ut, hur kan jag åtgärda det här problemet? Resolution: Trots att du har förnyat din WithSecure Messaging Security Gateway (MSG)-licens, finns det en möjlighet att licensens utgångsdatum inte…
-
MSG blockerar e-post på grund av svartlistad IP
Issue: Att försöka skicka e-postmeddelanden via MSG resulterar i följande NDR-meddelande (Non-Delivery Report): SMTP-protokoll returnerade ett permanent fel 550 5.7.0 blockerad - se https://ipcheck.proofpoint.com/?ip=<ip.address.goes.here> Resolution: Den sändande IP-adressen har blockerats av Proofpoint Dynamic Reputation…
-
Meddelande via MSG till grupp av mottagare misslyckas felaktigt med okänt användarfel för alla mottagare
Issue: Ett e-postmeddelande riktat till flera mottagare returneras med meddelandet att "följande adresser hade permanenta fatala fel", följt av en lista över alla mottagare. Men när man skickar samma meddelande till enskilda användare verkar det fungera. Det verkar som att om en mottagare är ogiltig får alla mottagare…
-
Användaren har glömt lösenordet till MSG/PSE Secure Reader
Issue: En användare har glömt sitt lösenord till Secure Reader och det finns inget direkt sätt att återställa det. Resolution: För interna användare kan lösenordet återställas via apparatens webGUI: * Logga in på apparatens webGUI * Gå till fliken System * Navigera till Användarhantering->Användare till höger * Sök efter…
-
Meddelandet blockeras av MSG maxsize- brandvägg trots att det verkar vara mindre än gränsen
Issue: E-postmeddelanden blockeras av brandvägg för Messaging Security Gateway (MSG) eller Protection Service for Email (PSE) maxsize trots att den verkar mindre än gränsen. Resolution: Regeln för maxsize- brandvägg kan innehålla flera kriterier. Med största sannolikhet uppfylls ett av de andra kriterierna av meddelandet.…
-
Messaging Security Gateway - DKIM- och DMARK-konfiguration
Issue: Hur konfigurerar man DKIM och DMARC i Messaging Security Gateway? Resolution: Så här konfigurerar du DKIM: * Navigera till E-postskydd > E-postautentisering > DKIM > Allmänt * För Aktivera , välj På . Ett avsnitt med policyrutter visas * Aktivera Begränsa bearbetning till valda policyrutter... * Bekräfta att…