Issue:
Elements Endpoint Protection (EPP for Computers ja EPP for Servers) asetusprofiileja ei voi muokata Elements Endpoint Protection -portaalissa.
- Useimmat asetukset ilmoittavat vain, ovatko ne päällä vai pois päältä, tilan vaihtamiseen ei ole kytkimiä
- Voit tehdä muutoksia palomuuri sääntöihin, mutta profiiliin ei voi tallentaa ja julkaista. Voit painaa Valmis , mutta se johtaa vain tallennusprosessin keskeytykseen, kunnes peruutat toiminnon. On myös vaihtoehto Tallenna ja julkaise useissa profiileissa , mutta seuraavasta valintanäytöstä puuttuu profiili, johon muutokset tehtiin.
Resolution:
Tämä ongelma voi johtua seuraavista syistä:
- Oletusarvoisiin WithSecure -profiileihin tehdään muutoksia. Nämä on asetettu vain luku -tilaan, eikä kukaan voi muokata niitä
- Yritykset eivät voi muokata profiileja, jotka ovat Solution Providers (SOP) tai Service Provider (SEP) omistamia. Voit varmistaa, että olet profiilin omistaja, katsomalla Omistaja -saraketta Elements Endpoint Protection -portaalin Profiilit- sivulla.
- Sisäänkirjautuneen järjestelmänvalvojan tili on rajoitettu vain luku -tilaan
Jos olet järjestelmänvalvoja yritystasolla, voit luoda profiilin, jota voit itse muokata, kloonaamalla olemassa olevan profiilin:- Kirjaudu sisään Elements Endpoint Protection -portaaliin
- Siirry Profiilit- sivulle
- Napsauta kolmea pistettä profiilin oikealla puolella
- Valitse Kloonaa profiili
- Anna profiilille nimi
- Muokkaa asetuksia
- Napsauta Tallenna ja julkaise
Profiilin määrittäminen tietylle laitteelle:
- Siirry Laitteet-sivulle
- Valitse laitteet
- Napsauta Määritä > Määritä profiili
- Valitse profiili ja napsauta Assign
Ratkaisuntarjoajan (SOP) tai palveluntarjoajan (SEP) järjestelmänvalvoja voi käyttää
Kopioi profiili toiselle tilille -ominaisuutta kopioidakseen profiilin SOP- ja SEP-tason välillä tai kahden Elements-yritystilin välillä:
- Siirry Profiilit- sivulle
- Napsauta kolmea pistettä profiilin oikealla puolella
- Valitse Kopioi profiili toiselle tilille
- Valitse tili, johon profiili kopioidaan, ja napsauta Vahvista
- Nimeä profiili ja napsauta Tallenna ja julkaise
Nyt profiilin omistaa tili, jolle se kopioitiin, ja tilin ylläpitäjät voivat muokata profiilia.
Kun profiili on tallennettu ja julkaistu, se näkyy Profiilit-sivullasi ja Omistaja-sarakkeessa yrityksesi näkyy profiilin omistajana.
Article no: 000008997
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.