Issue:
Kun käyttäjä siirtyy HTTPS-verkkosivustolle verkkoselaimellaan, hän saa ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR-ilmoituksen ja viestin, jonka mukaan sivusto ei ole suojattu.
Resolution:
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR johtuu siitä, että WithSecure Elements Browsing Protection- tai Connection Control -ominaisuus on estänyt pääsyn sivustolle, mutta selaimessasi ei ole asennettu tai aktivoitu Selaussuojaus by WithSecure -selaimessa, joten se voi antaa vain virheen.
Sinun on varmistettava, että Selaussuojaus by WithSecure -selainlaajennus on asennettu ja otettu käyttöön kaikissa käyttämissäsi selaimissa (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox).
Asentaaksesi selaussuojauksen WithSecure -selainlaajennuksen tai -lisäosan, sinun on noudatettava näitä ohjeita:
- Sulje kaikki tietokoneellasi avoinna olevat selaimet (esim. Edge, Chrome, Firefox).
- Kaikki selaimet on suljettava, koska kun pankkisuojauksen aktivoinut sivusto/välilehti suljetaan, pankkisuojaus sammuu automaattisesti.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Elements Agent -kuvaketta näytön oikeassa alakulmassa ja valitse Avaa asetukset.
- Siirry Suojattu selaus -välilehteen ja vieritä sivun alaosaan.
- Napsauta jotakin seuraavista linkeistä:
- Avaa Chrome Web Store
- Avaa Edge-lisäosat
- Avaa Firefoxin lisäosat
- Napsauta asentaaksesi laajennuksen/lisäosan selaimeesi
- Kun selainlaajennus/lisäosa on asennettu, varmista, että se on käytössä
Nyt voit käynnistää selaimen uudelleen ja varmistaa, että laajennus toimii. Voit varmistaa, että laajennus toimii siirtymällä selaimella seuraavaan testiverkkotunnukseen: https://unsafe.fstestdomain[.]com (poista sulut, jotta linkki toimii). Sinun pitäisi nyt saada estosivu, joka ilmoittaa, että WithSecure Browsing Protection on estänyt sivuston.
Article no: 000001403
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.