-
Windowsin tietoturvakeskus näyttää lyhyen ilmoituksen, että sekä Microsoft Defender Antivirus että WithSecure-suojaus on poistettu käytöstä
Issue: Windows Security Centerin virus- ja uhkasuojaus näyttää hetken ponnahdusikkunan / toast-ilmoituksen siitä, että sekä Microsoft Defender Antivirus että WithSecure -suojaus on poistettu käytöstä. Täysi virheilmoitus: "Tarkista virus - Microsoft Defender Antivirus ja F-Securen WithSecure Elements Agent ovat molemmat…
-
Elements Quarterly: the evolution of Elements Q3/2022
We have recently updated our WithSecure™ Elements pages with information about the recently launched features we have added to Elements. This update includes 9 videos displaying new & advanced topics which help add understanding and aid you when engaging with your customers. List of topics: This quarter in a nutshell…
-
Karanteenin tiedostojen kerääminen Quarantine Dumper Toolin avulla
Issue: Karanteenissa olevien tiedostojen kerääminen vahingoittuneella Windows-koneella WithSecure Quarantine Dumper -sovelluksella ja tiedostojen lähettäminen analysoitavaksi. Resolution: Kerää karanteeniin asetettuja tiedostoja WithSecure Quarantine Dumper -sovelluksella noudattamalla alla olevia ohjeita: * Napsauta tätä…
-
Tartunnan saaneiden sähköpostien löytäminen ja poistaminen Outlookin PST-datatiedostoista
Issue: Kuinka tunnistan ja poistan tartunnan saaneet kohteet, jotka WithSecure on havainnut .PST-arkistosta (Outlook-tietotiedostosta)? Resolution: Noudata alla olevia ohjeita määrittääksesi skannausraportin näyttämään lisätietoja, kun Outlookin PST-tiedoston sisällä havaitaan sähköposti. Nämä vaiheet auttavat sinua…
-
Kuinka suojata Remote Desktop Protocol (RDP)
Issue: * RDP Brute Force -hyökkäys suoritettu ja Ransomware-salattu järjestelmä tai tiedostot * Crysis-, Dharma- ja GandCrab kiristysohjelma yleisesti käyttämä tekniikka. Resolution: * Käytä vahvoja ja pitkiä salasanoja* Välttääksesi raa'an voiman hyökkäyksen RDP:tä vastaan, vältä sanakirjasanan ja yksinkertaisen salasanan…
-
kiristysohjelma saastuttama
Issue: kiristysohjelma on salannut työaseman tai palvelimen tiedostot. Kuinka puran niiden salauksen ja saan pääsyn takaisin tiedostoihini? Resolution: kiristysohjelma , joka leviää tyypillisesti muutamilla tavoilla, kuten tietojenkalastelu (yleinen tapa tartuttaa), saastuneen USB-aseman, suojaamattomien julkisten…
-
Mitä tehdä, jos MBR-tiedostosta on löydetty haitallista koodia
Issue: Haitallista koodia on löydetty MBR-tiedostosta (Master Boot Record), miten edetä jatkotutkimuksissa. Resolution: Kerää MBR-loki tartunnan saaneesta koneesta lisätutkimuksia varten, onko kyseessä kelvollinen tartunta vai väärä positiivinen F-Secure-tuotteesta. Lokkikeräysohjeet: * Asenna Sector Inspector…
-
Miten RMM Kaseya VSA -agentti määritetään hakemaan vain luku -tilatietoja WithSecure-asiakassovelluksista, kuten Elements Endpoint Protection, Computers Edition tai Client Security?
Issue: Kaseya VSA -agentin määrittäminen hakemaan vain luku -tilatietoja WithSecure-asiakassovelluksista, kuten Elements Endpoint Protection, Computers Edition tai Client Security. Resolution: Ohjeoppaamme sisältävät kaikki tiedot, joita tarvitaan tuettujen Windows Management Instrumentation (WMI) -integraatioiden…
-
Minne ottaa yhteyttä WithSecure Business Products -tuotteiden maksuihin ja laskutukseen liittyen
Issue: Minne ottaa yhteyttä WithSecure Business / yritystuotteiden maksuihin ja laskutukseen liittyen. Resolution: Jos olet loppuasiakas, sinun on otettava yhteyttä omaan WithSecure-jälleenmyyjäkumppaniisi, jos sinulla on laskutukseen liittyviä kysymyksiä. Jos olet WithSecure-jälleenmyyjäkumppani ja sinulla on laskutukseen…
-
Kun yritän lisätä tai vähentää lisenssejä kumppaniportaalin kautta, saan virheilmoituksen "Anteeksi, tietoja ei voi tallentaa"
Issue: Saan virheilmoituksen "Anteeksi, tietoja ei voi tallentaa", kun yritän lisätä tai vähentää SaaS- tai vuositilausta kumppaniportaalin kautta. Resolution: Jos saat tämän virheen, avaa tukilippu kumppaniportaalin kautta ja anna seuraavat tiedot: * Kuka on tilauksen tekevä käyttäjä * Asiakkaan nimi * Tilausavain tai…