-
Kuinka suojata Remote Desktop Protocol (RDP)
Issue: * RDP Brute Force -hyökkäys suoritettu ja Ransomware-salattu järjestelmä tai tiedostot * Crysis-, Dharma- ja GandCrab kiristysohjelma yleisesti käyttämä tekniikka. Resolution: * Käytä vahvoja ja pitkiä salasanoja* Välttääksesi raa'an voiman hyökkäyksen RDP:tä vastaan, vältä sanakirjasanan ja yksinkertaisen salasanan…
-
kiristysohjelma saastuttama
Issue: kiristysohjelma on salannut työaseman tai palvelimen tiedostot. Kuinka puran niiden salauksen ja saan pääsyn takaisin tiedostoihini? Resolution: kiristysohjelma , joka leviää tyypillisesti muutamilla tavoilla, kuten tietojenkalastelu (yleinen tapa tartuttaa), saastuneen USB-aseman, suojaamattomien julkisten…
-
Mitä tehdä, jos MBR-tiedostosta on löydetty haitallista koodia
Issue: Haitallista koodia on löydetty MBR-tiedostosta (Master Boot Record), miten edetä jatkotutkimuksissa. Resolution: Kerää MBR-loki tartunnan saaneesta koneesta lisätutkimuksia varten, onko kyseessä kelvollinen tartunta vai väärä positiivinen F-Secure-tuotteesta. Lokkikeräysohjeet: * Asenna Sector Inspector…
-
Miten RMM Kaseya VSA -agentti määritetään hakemaan vain luku -tilatietoja WithSecure-asiakassovelluksista, kuten Elements Endpoint Protection, Computers Edition tai Client Security?
Issue: Kaseya VSA -agentin määrittäminen hakemaan vain luku -tilatietoja WithSecure-asiakassovelluksista, kuten Elements Endpoint Protection, Computers Edition tai Client Security. Resolution: Ohjeoppaamme sisältävät kaikki tiedot, joita tarvitaan tuettujen Windows Management Instrumentation (WMI) -integraatioiden…
-
Minne ottaa yhteyttä WithSecure Business Products -tuotteiden maksuihin ja laskutukseen liittyen
Issue: Minne ottaa yhteyttä WithSecure Business / yritystuotteiden maksuihin ja laskutukseen liittyen. Resolution: Jos olet loppuasiakas, sinun on otettava yhteyttä omaan WithSecure-jälleenmyyjäkumppaniisi, jos sinulla on laskutukseen liittyviä kysymyksiä. Jos olet WithSecure-jälleenmyyjäkumppani ja sinulla on laskutukseen…
-
Kun yritän lisätä tai vähentää lisenssejä kumppaniportaalin kautta, saan virheilmoituksen "Anteeksi, tietoja ei voi tallentaa"
Issue: Saan virheilmoituksen "Anteeksi, tietoja ei voi tallentaa", kun yritän lisätä tai vähentää SaaS- tai vuositilausta kumppaniportaalin kautta. Resolution: Jos saat tämän virheen, avaa tukilippu kumppaniportaalin kautta ja anna seuraavat tiedot: * Kuka on tilauksen tekevä käyttäjä * Asiakkaan nimi * Tilausavain tai…
-
Mikä on DeepGuard?
Issue: Mitä WithSecure-tuotteiden DeepGuard toiminto tekee? Resolution: DeepGuard tarkkailee sovelluksia havaitakseen järjestelmään mahdollisesti haitallisia muutoksia. DeepGuard varmistaa, että käytät vain turvallisia sovelluksia. Sovelluksen turvallisuus tarkistetaan luotetusta pilvipalvelusta. Jos sovelluksen…
-
WithSecure Elements Device Control ei estä "kirjoitusoikeutta" tai "suoritettavan tiedoston käynnistämistä" USB-massamuistilaitteissa
Issue: * Käyttäjä liittää USB-massamuistilaitteen, mutta laitehallinta ei estä pääsyä siihen. * Järjestelmänvalvoja on kieltänyt kirjoittamisen irrotettaville tallennuslaitteille. Tämä toimii oikein USB-muistitikuilla, mutta ulkoisille USB-levyasemille voidaan silti kirjoittaa. Kuinka varmistaa, että myös kirjoittaminen…
-
How to order evaluation license for a new customer in the WithSecure Partner Portal
Issue: How to order evaluation (trial) license for a new customer in the WithSecure Partner PortalResolution: Follow these steps to create an evaluation order for a new customer account in the WithSecure Partner Portal. 1. Log in to your Partner Portal account 2. Click Ordering and select Yearly 3. Click New Order 4. In…
-
Business Suite Server Security tai Elements Endpoint Protection for Servers Software Updater ei käynnistä järjestelmää uudelleen päivityksen asentamisen jälkeen, ja asennuksen suorittaminen edellyttää järjestelmän uudelleenkäynnistystä.
Issue: Olen huomannut, että Software Updater ei käynnistä järjestelmää uudelleen automaattisesti päivityksen asennuksen jälkeen, ja asennuksen suorittaminen edellyttää järjestelmän uudelleenkäynnistystä. Miksi tämä tapahtuu? Resolution: WithSecure-palvelinratkaisut on suunniteltu niin, että ne eivät käynnistä palvelinta…