-
Mitkä ovat kunkin WithSecure yritystuotteissa käytetyn palvelun toiminnot?
Issue: Mitkä ovat kunkin WithSecure yritystuotteissa käytetyn palvelun toiminnot? Resolution: Alta löydät kunkin palvelun toiminnallisuuden ja tarkoituksen: * WithSecure Hoster: Tuotteen liiketoimintalogiikka, mukaan lukien tuotepäivitykset, telemetria, asetukset ja määritykset JÄRJESTELMÄ-oikeuksilla. * WithSecure Hoster…
-
Ajastettu tarkistus ei näytä alkavan tai toimivan. Mitä teen?
Issue: Ajoitettu tarkistus ei näytä alkavan tai toimivan oikein, kuten toistaa ajoitettua tarkistus Policy Managerissa tuntemattoman ajoitetun tarkistussäännön perusteella. Resolution: 1. Kun ajastettu tarkistus on määritetty WithSecure tuotteessa, se luo ajoitetun tarkistustehtävän Windowsin Tehtävien ajoittimeen. Jos…
-
WithSecure -tuote Windowsille - Sovelluksen hallintasäännössä käytetyn "Kohdetiedoston nimi" -sovelluksen lisääminen sallittujen luetteloon ei toimi
Issue: Sovelluksen suoritettava tiedosto estetään, kun olen sallinut sovellusten hallinnan estää harvinaisia ja tuntemattomia sovelluksia. Olen luomassa sääntöä sovelluksen suoritettavan tiedoston lisäämiseksi sallittujen luetteloon. Sovelluksen hallintasäännössä käytetyn "Kohdetiedoston nimi" -sovelluksen lisääminen…
-
Kun lähetät tilauksen WithSecure Partner Portalin kautta, tilaus pysyy "Käytössä"-tilassa.
Issue: Kun jälleenmyyjäkumppani lähettää e-tilauksen WithSecure Partner Portal -palvelun kautta, tilaus pysyy "Käytössä"-tilassa. Mitä tehdä, jos näin tapahtuu? Resolution: Aluksi odota hetki (jopa 30 minuuttia). Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä WithSecure-tukeen ja jaa kuvakaappaus todellisesta tilauksesta (asiakkaan…
-
Voinko rajoittaa tai estää USB-tallennuslaitteita käyttämällä Laitehallintaa WithSecure tuotteissa?
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia tuotteita: Business Suite (Client Security, Server Security and Policy Manager) ja Elements Endpoint Protection (Elements EPP for Computers ja EPP for Servers) * Onko mahdollista estää käyttäjiä kopioimasta tietoja USB-tallennuslaitteille Device Control -ominaisuuden avulla? * Voiko…
-
WithSecure Browsing Protection estää turvallisen verkkosivuston
Issue: WithSecure Browsing Protection -komponentti estää vaarattoman verkkosivuston (URL-osoitteen). Resolution: Jos uskot, että verkkosivusto on turvallinen ja selaussuojauksella on väärä luokitus tälle sivulle. Lähetä SAS-lippu WithSecure Intelligence -tiimillemme analysoitavaksi. * Valitse Lähetä URL-osoite * Lisää…
-
WithSecure päätelaite aiheuttamat suorituskykyongelmat
Issue: Kun WithSecure päätelaite asennetaan tietokoneeseen tai palvelimeen, suorittimen tai muistin (RAM) käyttö on korkea ja sovelluksissa on suorituskykyongelmia. Joidenkin sovellusten yhteys voi myös olla hidasta tai estynyt kokonaan. Ongelma koskee kaikkia WithSecure -asiakkaita: * Elements Endpoint Protection EPP…
-
WithSecure Windows Corporate -tuotteiden asennus epäonnistuu "Virhe 1722"
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia WithSecure tuotteita: Elements Agent (EPP for Computers ja EPP for Servers), Business Suite Client Security ja Server Security WithSecure Corporate -tuotteen asennus epäonnistuu alla olevan virheen vuoksi: Example error: -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer…
-
Voidaanko käyttäjiä estää poistamasta käytöstä tai poistamasta WithSecure Browsing Protection -laajennusta Google Chromesta?
Issue: Voidaanko käyttäjiä estää poistamasta käytöstä tai poistamasta WithSecure Browsing Protection -laajennusta Google Chromesta? Voidaanko tämä tehdä WithSecure Policy Manager -konsolista Client Securitylle tai Elements Endpoint Protection -portaalista EPP for Computersille? Resolution: WithSecure-tuotteissa ei ole…
-
Client Security ei pystynyt lataamaan määrityspäivityksiä Policy Manager Proxysta ja Policy Manager Serveristä "varmenne vanhentunut" ja "epäluotettava root ca" -virheillä.
Issue: Tämä artikkeli koskee seuraavia WithSecure -tuotteita: Policy Manager Server, Policy Manager Proxy Client Security ei pystynyt lataamaan määrityspäivityksiä Policy Manager Proxysta (PMP) ja Policy Manager Serveristä (PMS), joissa oli "varmenne vanhentunut" ja "epäluotettava root ca" -virheitä. Isäntä käyttäen PMP:tä…